淺談電子商務在現代物流中的應用

　　電子商務技術的飛速發展，不僅給物流業發展帶來了新的機遇，也使物流具備了信息化、網絡化、智能化等一系列新特點。這些特點要求物流向系統化、社會化和高效化的方向發展。因此傳統的物流技術只有與現代的電子商務技術緊密結合，才能發揮更大的作用。

　　一、電子商務對物流的影響

　　一電子商務改變了傳統的物流觀念

　　傳統的物流概念主要是指將商品由供應者向需求者的物理性移動，包括包裝、搬運、保管、儲存、運輸、配送等過程。隨著電子商務的發展和在物流行業中廣泛應用。物流的概念發生了深刻的變化。物流不僅局限于商品的運動，而且包括信息的傳遞、交換等過程。電子商務為物流創造了一個虛擬的空間。物流的各種功能都可以通過虛擬化的方式表現出來。

　　二電子商務將改變物流的運作模式

　　在傳統的物流環節中，由于受到通信手段和管理模式的限制，信息流和物流都是逐級傳遞的，物流和供應信息是從供應商到制造商再到分銷商最后到用戶。在電子商務的實際運作過程中，通過網絡可及時準確地掌握產品銷售信息與顧客信息。并按所獲得信息組織產品生產和對零售商供貨，可以有效地實現對物流的實時控制，實現物流的合理化。

　　三電子商務將促進物流基礎設施的改善

　　隨著電子商務全球化，要求物流業改善交通運輸網絡、通訊網絡等基礎設施，提高物流技術。同時沒有一個有效、合理的、暢通的物流體系，電子商務所具有的優勢也難以得到有效發揮。因此，只有逐步改善物流基礎設施，建立科學合理的管理制度，才能確保物流的暢通運行，促進物流業的發展。

　　二、電子商務在物流應用中存在的問題

　　一觀念和服務模式落后

　　我國的電子商務其功能僅局限于信息的交流，電子商務與現代物流之間相互依賴、相互促進的關系還沒有在社會上得到普遍的認識。現代物流與電子商務脫節，重電子商務輕物流，導致配送效率低下，無法滿足現代人們對快速、準確、及時的現代物流服務要求。

　　二基礎設施落后，信息化程度低

　　電子商務要求相對均衡的運行環境，要求有足夠的后臺支持系統來響應對方的及時服務需求。目前，現有的網絡基礎薄弱，網速慢，帶寬不足。配送中心的規劃與管理、倉儲設施的現代化配置、配送運輸工具的更新換代等方面還存在一定問題，這些都嚴重阻礙了電子商務在現代物流中的應用。

　　三理論研究不夠深入，物流技術比較落后

　　盡管我國從20世紀80年代引進了物流概念，但只是在傳統的物資流通領域進行發展物流產業的各種嘗試，對于信息技術、條碼技術、EDI技術、GPS技術等電子商務技術在物流應用中的研究還不夠深入，對集成化供應鏈管理、自動化立體倉庫、全自動分揀系統等現代物流新理論新技術，還有待進一步學習和掌握。

　　四電子商務物流的專業化程度低，無法形成規模化和專業化優勢

　　目前，我國的物流配送模式中，自營物流的占大多數，這種自營物流基本處于小規模、作坊式的模式，根本不具有規模化優勢，不能滿足客戶對物流服務的社會化和專業化專業化要求。

　　五專業人才相對缺乏

　　電子商務在物流中的應用是一個跨領域、多學科交叉的專業。它需要既懂電子商務，又懂物流的復合型人才。我們目前的物流從業人員接受系統教育的程度偏低，專業知識結構不具備電子商務的發展要求，已經嚴重阻礙了電子商務在現代物流中的應用于發展。

　　三、電子商務在現代物流中的應用對策

　　一轉變思想，更新觀念

　　由于歷史的原因，物流從業人員對電子商務的了解還不夠深入，這對電子商務物流的發展帶來了困難。在此情況下，就要改變單純看待電子商務和物流，而把兩者的聯系割裂開來，這種傳統的思維方式。在理論研究和實踐中不斷探索物流發展的新模式，將電子商務技術廣泛應用于物流各環節，促進物流產業的高速發展。

　　二加強基礎設施建設

　　構建適應電子商務物流的發展的基本硬件環境，首先是要建立電子商務物流信息中心。將物流行業各企業的基本資料和各類用戶的需求在信息中心實時發布，實現信息的共享。其次是要建立大規模的物流中心。整合目前規模較小，地域分散的物流中心，科學合理進行規劃，建立功能齊全、自動化程度高、快捷高效的物流中心。

　　三加強理論研究

　　支持和鼓勵院校、科研機構加強電子商務在物流應用中的問題研究，盡快形成一整套完整的理論體系，加快我國電子商務物流的發展步伐。同時要重視新的物流管理技術研究和應用，引入物流管理的新思想、新技術，不斷提高物流管理水平。

　　四大力發展第三方物流，提高社會化、專業化水平

　　隨著社會分工的不斷細化和專業化程度的不斷提高，第三方物流服務將借助電子商務的發展，在發展形式、速度和范圍上有更大的突破。因此，要大力發展電子商務環境下的現代物流，就要綜合應用電子信息技術，從顧客需求出發，開展第三方物流流程重新設計，注重綜合集成管理，重視聯運代理的組織功能，為企業提供電子商務環境下的物流流程再造，為供應商、消費者提供靈活高效的物流服務。

　　五加強人才培養

　　建立完善的物流教育和培訓體制，在大學和學院設置物流管理專業，并廣泛地為工商管理各專業的學生開設物流課程，形成一定規模的研究生教育系統。加大電子商務知識的普及、宣傳、教育。同時將學歷教育與職業教育培訓和相關資格認證體系結合起來，加速人力資源的開發和培訓，培養和造就適應電子商務物流發展的專業人才。

來源：中國電子商務研究中心

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