• 時代萬貨網欲做電子商務中的快魚


    時間:2010-12-07





    “時代萬貨網不懼怕大魚,我相信還存在‘快魚吃慢魚’的競爭夾縫生存法則。”時代萬貨網CEO徐兵在記者面前侃侃而談。

    徐兵說這話時是充滿自信的,時代萬貨網是徐兵今年5月新創立的綜合百貨B2C商城。公司籌備僅1個月,2萬商品的談判和上線用了2個月,到8月8日時代萬貨網已經上線運營開賣了。10多人的小團隊,創造了驕人的工作效率。

    “沒有什么特別的,熟悉而已”,十年的商業經驗和專業的做事,是徐兵最看重的人生財富。當年在走秀網的時候,徐兵曾帶領所屬團隊在短短6個月時間,把深圳1000多個品牌挖了一遍,最后成功合作500多個品牌。那時候走秀網還是個初生的牛犢,徐兵和他的同事遭遇了以弱對強的談判挑戰。兩年后的今天,走秀網現已成為華南電子商務的龍頭企業。回首那一場征戰經歷,徐兵說是經歷讓他學會如何做一個百貨B2C,如何更快的做電子商務。

    在競爭激烈的電子商務行業,時代萬貨網以精準的定位、深厚的積累、高標準的服務來贏得口碑。時代萬貨網是定位主流消費者和70后80后90后消費階層的綜合百貨網絡購物中心,更是承載企業戰略發展的核心運營平臺,打造的是渠道經銷商、網絡零售商和運營服務商三位一體的平臺。



    “除了線上銷售,不管是現在或是將來,60%或者說多數業務可能在線下。”做電子商務百貨B2C,徐兵卻將用戶鎖定在了地面的社區。在零售業做了多年的徐兵習慣用零售商業思路做生意。

    但電子商務與地面零售相結合,如何走出自己的路?

    麥網做目錄營銷很成功,但再做一個麥網的已幾乎不能。在京東商城、當當網這樣的電子商務大佬百貨化,銀泰百貨這樣的百貨零售巨頭踏上電子商務、淘寶商城獨立和樂酷天橫空出世的時候,選擇做百貨的B2C,徐兵另有打算。

    “我們調研了1000多個社區,最后選擇了310個社區,我們將在每個社區招募一個業務代表,負責社區日常宣傳推廣和售前售中售后服務。”徐兵借鑒零售業便利店業態模式,將用戶鎖定了一個個優質的小區。

    初聽有點像玫凱琳、安利等品牌的直銷模式,但不同的是,徐兵要求他的每個業務代表都必須是其所在小區的一員而且要固定。這些業務代表不需要每天坐班,可以輕松在家做SOHO一族,只要定期業務培訓,采用底薪加銷售提成模式。

    這些業務代表不僅負責宣傳推廣,還可能會有銷售指導、物流接送、售前售后服務工作。即使小區里有不會上網、沒有支付寶的顧客,業務代表也可以為其注冊、開通、下單等,幫助用戶完成購買。需要貨到付款的,業務代表也可以直接將貨購買到本地,再為用戶送過去收款。

    “售前信任,售后滿意,是電子商務的兩大軟肋,時代萬貨的社區業務代表模式將最大程度的改善這兩大難題”。時代萬貨網的目標是打造新型網絡購物完整供應鏈,拓展全方位線上線下銷售和合作渠道,提供在線零售和分銷直銷平臺和綜合營銷服務體系。徐兵用業務代表模式去開拓許多電子商務網站無法觸及的客戶群體,推行著他獨特的“社區導向型”電子商務百貨B2C。

    “有機會創業,就不怕辛苦,我希望抓住電子商務創業的機會,把社區型電子商務做到底。我要向網絡SNS社區學習增強社區的用戶粘性。我認為誰離顧客最近,誰就將擁有客戶最大的忠誠度和滿意度。”徐兵最后滿懷信心地告訴記者。


    來源:時代萬貨網



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