從2010年6月初起,為方便代理人操作加快貨物配制上航班的過程,國貨航北京運營基地國內貨運室簡化了貨物配置航班工作的操作流程。
在沒有實施簡化加貨流程以前,航班起飛前6至3.5小時代理人未訂艙貨物,常常要在柜臺、網絡收益部收和出港貨物組之間進行協調溝通。這樣給代理人操作帶來許多不便之處。鑒于此,北京運營基地國內貨運室有針對性地完善了加貨操作流程:
1、 航班起飛前6至3.5小時代理人未及時訂艙的貨物,代理人向網絡收益部訂好艙位后,直接將交接單和運單交到國內代理人柜臺。
2、 柜臺工作人員則根據網絡收益部訂艙信息,核查貨物在SITA系統上的信息,核查準確后蓋上同意加貨的章。
3、 代理人憑蓋有加貨章的交接單就可以直接到安檢口過安檢。這樣一來,在很大程度上簡化了代理人在趕航班加貨時的時間。
經過簡化加貨流程,極大的解決了代理人加貨難的問題,也縮短了加貨操作時間,同時有效的使加貨操作流程變得更為順暢、規范,同時也提高了倉位利用率。
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