六大快遞公司應戰雙十一快遞行業現狀與前景分析

　　雙十一是電商一年一度大促銷時期，在此期間，各大電商平臺銷售額都能突飛猛進式增長，自然受到了廣泛重視。隨著今年雙十一臨近，料電商將加大宣傳力度，吸引消費者。在此之前，與電商利益密切相關的快遞公司已經提前打響雙十一戰爭。據媒體報道，申通、中通、韻達、百世匯通等六大全國性加盟快遞企業同步要求所有派件網點的派費最低標準2元/票，以提高快遞員待遇，確保雙十一期間巨量快遞有效派送。

　　六大快遞公司應戰雙十一

　　數據顯示，2014年我國電商交易達16.39萬億元，同比增長59.3%，其中企業自建電商交易平臺實現交易額為8.72萬億元，同比增長65.9%；第三方電商平臺為其他企業或個人提供商品或服務交易的電商平臺實現交易為7.01萬億元，同比增長53.8%；混營平臺既有第三方又有自營實現交易0.66萬億元，同比增長41.1%。

　　以互聯網交易，包含訂單簽訂、支付與物流配送環節是電商的主要特點，受電商高速發展影響，快遞市場也隨之爆發。前瞻產業研究院提供的《2015-2020年中國快遞行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示，2014年我國快遞攬件量達140億件，同比增長51.9%，超越美國成為世界第一，并且快遞行業已經連續4年保持年均增長幅度超過50%；2015年上半年，全國快遞服務業企業量累計完成84.6億件，同比增長43.3%，快遞行業呈現出穩中有進、快速發展的態勢。

　　不過，快遞行業投訴量也隨之增加，快遞員素質不高，服務質量欠佳；快遞延誤與丟失以及快遞安全等事件頻繁出現，并日漸成為行業“頑疾”。這折射出當前我國快遞行業經營分散、管理不佳的問題，亟待行業改善。在此背景下，六大全國性加盟快遞企業改善快遞員待遇后，服務質量有望上漲，短時間內快遞行業亂象將得到緩解。

　　但要根治快遞行業問題，還需要從管理和經營上入手，互聯網技術有望成為快遞行業變革的最大契機。

　　在互聯網沖擊下，傳統零售發力電商趨勢增強，網購人群也將不斷增長，這將利好快遞行業的未來前景。互聯網+時代，快遞行業才剛剛上路，但卻擁有極大的發展機遇。具體表現在以下方面：首先，快遞企業內部管理與運營問題，可通過先進的大數據技術得到改善；其次，互聯網滲透農村并加強與海外國家的交流，這將進一步利好農村物流與跨境物流發展；最后，互聯網時代，信息安全重要性凸顯，未來快遞行業將以信息安全為基礎，全面提高行業服務品質。

來源：前瞻網

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