鼠標點點,可隨心隨意選購商品;足不出戶,心儀的物品便被送上家門。如今,這樣的網購情景不僅僅是城市人的生活標配,越來越多的城鎮和農村居民也開始享受網購的便捷。物流下鄉也成為一個大市場。先有阿里巴巴的菜鳥聯盟將目標鎖定三四線城市的物流運送;后有京東宣布將通過與線下萬家便利店合作,發展其三四線城市的網點布局;隨后順豐也公布了將通過內部競聘發展農村網點的戰略布局。這么多網購平臺,到底哪家的綜合服務好?像九江這樣的三四線城市,快遞最快可多久抵達?近期,針對消費者關注的問題,記者進行了一番體驗式調查。
同款商品京東便宜 送貨速度快2天
9月5日,記者分別在天貓、京東兩家商城購買了同款的意大利氣泡葡萄酒。在淘寶商城,這款洋酒的價格是97.8元;在京東商城,海外直采同款酒的價格卻只售賣19.9元,價格差異竟然將近達到5倍。此外,記者留意到,京東商城頁面上還推出了針對九江地區的專屬活動,有滿199減100的優惠,產品包括糧油副食、母嬰用品、中外名酒等,十分劃算。
5日下午19時,記者同時下單,測試這兩家商城的送貨速度。9月6日下午14時,京東小哥首先將洋酒送到;而淘寶商城的貨物直到8日下午16時之后才送到。時間相差整整2天。
業內人士稱,論商品質量,“京東的經營模式是B2C,淘寶是C2C,簡單來說京東的模式是商家對客戶,基本上賣的都是自己的東西,這樣比較有保障;淘寶是客戶對客戶,每個店都不一樣。有的可能是代理,有的也是賣自己的東西,但是質量上就沒有京東商城有保障。”
“京準達”配送 九江送貨時間精確到2小時內
以往,像九江這樣的三四線城市,受到物流不能當天送達、退換貨不方便等客觀因素的制約,網購并未能成為主流購物習慣。但現在,九江市的年輕人幾乎有這樣的共識:急著用的物品,也能網購,上午買下午到,不耽誤晚上用。
三四線城市中,快遞最快可多久抵達?這里面到底有哪些因素制約?記者9月8日上午8時32分在京東超市下單了一包手帕紙,看見配送時間上寫著9月8日15:00——19:00,當天下午就能送達。考慮到送貨時間有可能正是下班晚高峰,于是記者又勾選了“京準達”服務,填上了需要的送貨時間15:00——17:00,讓快遞小哥在下班前送達。果不其然,在下午16時20左右,京東小哥準時出現把貨物交到記者手中。 一位業內人士透露:“以現代物流的速度,一天的時間,幾乎能覆蓋三四線城市。以京東為例,京東物流在全國運營著335個大型倉庫,擁有710萬平方米倉儲面積,覆蓋了全國范圍內的2691個區縣。9個‘亞洲一號’智能物流中心投入使用,自營配送覆蓋全國99%的人口。”
以九江為例,目前九江城區消費者在京東購物,可以享受“211時效”,即當日上午11:00前提交的現貨訂單,當日送達;當日23:00前提交的現貨訂單,次日15:00前送達,這個速度在九江的電商企業中當屬最快。同時,京東在九江城區還提供“京準達”配送服務,即下單后可選擇精確到2小時范圍內送達。也就是說,消費者可以預約送貨時間,再也不用為收快遞在家等一天了。
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