年中最大規模的電商促銷618基本宣告落幕,雖然今年各家平臺都沒有公布最終的成交數據,但是回顧今年618,整體而言還是展現出了當前國內電商行業發展的許多新趨勢,留下了許多新的“關鍵詞”。
關鍵詞:內容為王
“種草”是個技術活
隨著短視頻、直播等渠道的快速發展,電商早已不再是過去簡單粗暴的“打折賣貨”。如何先通過優質的內容在消費者心中“種草”,從而帶動銷量的增長,已經成為最重要的一環。
正因為如此,今年618各大電商平臺都加大了內容方面的投入力度,爭取用好玩好逛的內容讓消費者實現更長時間的停留。根據淘寶天貓發布的數據,今年618期間,每天在淘寶發布短視頻的商家數增長了55%,達人增長同比實現翻番;與此同時,淘寶上短視頻的日均觀看用戶數增長了113%,瀏覽量和觀看時長也相應實現翻倍增長。
“用戶愿意在淘寶上花更多的時間去逛,是對淘天今年618求新求變的最大收獲。”淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁劉博表示,淘寶天貓希望不斷產生更多有趣好玩的變化,用短視頻、直播等內容化產品更好地服務用戶,讓更多消費者體會到“購物本身是有趣的事情,消費也是為了更好地生活”。
在內容方面的爭奪,也正在讓國內電商產業變得越來越多元化。除了傳統的淘天、京東兩大巨頭,以及成長為新巨頭的拼多多,抖音這樣的短視頻平臺也來勢洶洶,緊隨其后的還有快手和增長迅猛的視頻號,再加上小紅書、知乎、B站等種草平臺的影響力日益顯著,讓人們對電商行業的未來格局充滿期待。
關鍵詞:價格至上
便宜依然是最強殺手锏
在用內容完成“種草”之后,價格便宜依然是電商平臺必不可少的殺手锏,不然消費者隨時可以換一個更加便宜的平臺來“拔草”。這一點,是近年來拼多多依靠“百億補貼”這個大招異軍突起之后,給電商消費行為帶來的明顯變化。
于是在今年618可以看到,各家平臺都把低價作為了最強有力的競爭手段。早在618開始之前,京東就開通了自己的百億補貼,今年618期間也繼續重拳出擊,喊出“買貴雙倍賠”的口號。
與此同時,今年618期間淘寶天貓的兩大新玩法“淘寶好價節”和“直播閃降節”也都把目標瞄準了性價比。“今年淘寶好價節是從6月1日后開始全面報名的,結果淘寶中小商家的熱情遠遠超出我們預期。”劉博表示,淘寶天貓希望在有好貨的基礎上做到“好價”,實現商品質量、服務鏈路等消費者體驗保障與價格上的均衡。
更顯著的一個特征是,今年618期間,以往一向對于大促節點比較“佛系”的拼多多也明顯進一步加大了投入力度,在持續推動百億補貼的基礎上,陸續發放了價值100億的優惠券,每人最高可領取290元,全力打造“史上最實惠的618”,將低價戰略貫徹到底。
此外,主打特賣的唯品會在今年的618年中特賣節,也將目標定位為給消費者提供“低價質優”的商品,重點推出了創新欄目“狂秒”,將諸多大牌好貨在60天低價的基礎上再打5-8折,讓價格更具吸引力。
關鍵詞:消費復蘇
四川人依然熱衷買買買
今年618,雖然各家平臺迄今都沒有公布具體的消費數據,但從平臺公布的總體趨勢而言,壓抑已久的消費需求得到了爆發。
淘寶天貓方面表示,今年618淘寶天貓在用戶、商家規模、成交三項指標全面實現正增長;而京東方面也表示,今年618的增速超預期,再創新紀錄。
其中京東公布的四川消費數據相當亮眼:在購買力方面,四川消費者的實力依然相當強勁,在全國各省市中排名第四,僅次于廣東、江蘇和北京。其中,成都依然是整個四川消費的帶頭大哥,成交額占比高達53%,而在增長速度方面,眉山、雅安、資陽在618期間成交額增長最快。
除了消費主力“80后、90后”在618買買買,作為消費新勢力的銀發族和“00后”也表現出極大的熱情。攀枝花市的銀發族活躍度最高,甘孜州的“00后”最能買,“00后”成交額占當地成交額的20%。
下沉市場消費的高增長是四川618的另一大亮點。四線、五線城市人均成交額增速超過全省增速的3倍。令人意想不到的是,拉動四川省成交額的一個重要增長點來自銀發族消費,銀發族成交額增速超過本省增速的3.4倍。
從消費趨勢來看,四川的消費升級仍在持續,尤其是作為美食大省,跟美食相關的消費增長十分迅猛。京東銷售情況顯示,618期間南北干貨、廚房小工具、烘焙用具等成交額增長均在5倍以上,茗茶好酒、堅果蜜餞也獲得高倍增長。在能夠獲得生活品質提升的服務消費方面,四川消費者們同樣不吝嗇,家電服務、商務服務、生活繳費三項服務消費成交額增長幅度分別超過6倍、5倍和3倍,當地玩樂和旅游度假也同樣深受消費者青睞,成交額增長近100%。
四川人民的健康消費明顯增長。京東大數據顯示,618期間醫療設備成交額增長超過5倍;滋補營養品、調節三高產品成交額增幅均超過1倍;明目益智、藥食同源類產品成交額增幅接近1倍。
交通消費與寵物消費也是亮點。在交通消費上,四川用戶玩車改裝興趣高漲,成交額增幅接近2倍,低速四輪車、電動車配件、摩托車配件成交額增幅均在60%以上;寵物消費方面,異寵食品/用品、貓狗主糧、貓狗零食等的成交額增長超過3倍。(記者 王鑫 吳紀濤)
轉自:成都日報
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