最近，“反向消費”和追求物美價廉成為消費新風向，帶動折扣商業快速發展。不僅唯品會雙節部分品類銷量翻番，物美、永輝等實體零售商也紛紛在店內增設專區，試水折扣業態。
據中研普華產業研究院《2023-2028年中國折扣商店行業競爭分析及發展前景預測報告》顯示，我國折扣零售近五年復合年均增長率為4%，處于擴張期。折扣店的良好勢頭為商超提供了新的發展機遇，但將有限品類和商品銷售給特定群體的商業模式，使數據作為生產要素的重要性愈加凸顯，也對商超的數字化水平提出了更高的要求。
雖然業內普遍認可折扣業態的前景，但供應鏈提效成為折扣玩家面臨的重大挑戰。首都經濟貿易大學教授陳立平表示：“折扣店需要持續性地向消費者提供低價格的商品。其業態創新核心就是如何打造低成本這樣一種經營系統和體系。”顯然，為了持續向消費者提供喜愛的品牌折扣商品，折扣店必須實時了解消費者需求的變動，只有這樣才能反向推動買手尋找全球優質商品，準確預測銷量以追求品牌商品折扣力度的最大化，并保障供應鏈的高效，這些無一不需要數字化的能力加持。
數字化對于折扣店的重要性。首先，數字化幫助商超更好地了解消費者。DMALL OS系統強大的數據分析和決策支持能力，通過對消費趨勢和購買行為的分析，幫助商超讀懂消費者的潛在真實需求。從而優化商品組合，在網紅品未成為網紅品之前就將其擺上貨架，實施個性化的推薦和促銷策略，促進銷售。其次，數字化可以提高采購和庫存管理的效率。DMALL OS系統能夠實現多店鋪的統一庫存管理和智能補貨，通過精準的需求預測和補貨功能，幫助商超減少庫存積壓和過剩，提高庫存周轉率，降低經營成本。這對于需要精確控制庫存和采購量，以保持良好的盈利能力的折扣店來說尤為重要。最后，數字化有助于提供全渠道的銷售和營銷支持。DMALL OS系統支持線上線下一體化的銷售和營銷，能夠幫助折扣店實現線上線下的無縫對接，折扣店可以實現線上訂單與線下門店的互通互聯，提供多樣化的購物體驗和便捷的配送服務，提高消費者的滿意度和忠誠度。
業內專家指出，三年疫情使消費回歸理性，在折扣業態迎來發展曙光之際，如何借助數字化力量去向效率要收益，平衡低成本與好服務、低價格與好商品之間的矛盾，對折扣店經營者來說至關重要。（孫 夢）
轉自：消費日報
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