中國消費者協會今天公布投訴情況統計顯示，2023年三季度全國消協組織共受理消費者投訴328884件，解決278659件，投訴解決率84.73%，為消費者挽回經濟損失35320萬元。
根據2023年三季度商品大類投訴數據，家用電子電器類、日用商品類、食品類、服裝鞋帽類和交通工具類投訴量居前五位。其中，日用商品類、服裝鞋帽類投訴比重上升較多。交通工具類投訴比重下降較多。
根據2023年三季度服務大類投訴數據，生活社會服務類、互聯網服務類、文化娛樂體育服務類、教育培訓服務類與銷售服務類居服務類投訴量前五位。與2022年三季度相比，文化娛樂體育服務投訴量比重上升1.98個百分點，互聯網服務投訴比重下降2.79個百分點。
轉自：央視新聞
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