新行業催生新市場 嬰幼兒睡眠咨詢專治“夜哭郎”

　　一個研究物理火山學的博士創業做嬰幼兒睡眠咨詢，如果硬要說這兩者有什么相同，大概就是對于被嬰兒睡眠困擾的父母來說，一個睡不好的嬰兒就像一個隨時可能爆發的小火山。

　　上官時邁和王石云月領略過這種“小火山”的威力，也從其中看到了商機，這對“學霸”夫妻由此創立了好睡寶網絡科技公司，專注于嬰幼兒睡眠咨詢服務。

　　在母嬰市場火熱的今天，培訓月嫂、育嬰師、母乳指導等已經不鮮見了，培訓嬰幼兒睡眠咨詢師卻是一個新鮮事物。好睡寶CEO、前科研工作者上官時邁認為，科技可以改變世界——即使對于國內傳統上靠經驗和忍耐來應對的嬰幼兒睡眠問題。

　　從自己寶寶的睡眠問題發現商機

　　“最早接觸到嬰幼兒睡眠咨詢，是因為我自己寶寶的睡眠問題。”王石云月說，“2014年，我們在美國讀書期間，生了寶寶熊森，寶寶入睡困難，夜醒頻繁。我們每到晚上如臨大敵，十分痛苦，卻手足無措。”

　　通過朋友，上官時邁聯系到了哈佛大學附屬波士頓兒童醫院嬰幼兒睡眠研究中心的創始人理查德·法伯教授。在美國的嬰幼兒睡眠界，法伯睡眠法幾乎家喻戶曉。

　　“在法伯教授的建議下，我們調整好了熊森的睡眠問題。熊森每天都是笑著從睡夢中醒來，全家的精神面貌也大為改觀。”王石云月說。有了給自己孩子睡眠改善的信心，他們開始對嬰幼兒睡眠興趣大增，也接觸到了在美國已經形成氣候的行業——嬰幼兒睡眠咨詢。

　　2000年，美國出現了第一家商業化運作的嬰幼兒睡眠咨詢公司。目前，全美至少有50家嬰幼兒睡眠咨詢公司，并組建了睡眠咨詢師、嬰幼兒睡眠咨詢師等一系列行業協會。

　　上官時邁介紹說：“在美國，嬰幼兒睡眠研究的學界和嬰幼兒睡眠咨詢服務界既有明確的分工邊界，又有相互補充的聯系。兒科醫生對患有病理性睡眠障礙的患兒進行咨詢和治療，而睡眠咨詢師的服務對象是健康的寶寶，通過改變父母的認知和情緒，進而改變父母的教養方式和干預方法，從而解決嬰幼兒睡眠問題。兩者之間會通過評估寶寶及家庭的情況，選擇是否轉介給對方。”

　　在中國，目前只有北京、上海等少數幾個醫院有針對病理性嬰幼兒睡眠障礙的醫生。“兒科的本科招生中斷了17年，2016年才剛恢復，而且沒有與嬰幼兒睡眠相關的學科劃分，沒有專業研究，只有一些非系統性的關于嬰幼兒睡眠現狀的統計學研究散見于部分中文期刊當中，這些研究一來沒有明確的理論性突破，二來在相關知識體系的本土化等重要議題中的探討十分有限。”作為科研工作者，上官時邁看待問題仍然秉持追根溯源的學術眼光。

　　而針對健康寶寶的睡眠問題，有一些熱心慷慨的育兒博主提供公益性的睡眠咨詢，相關的書籍、網帖、咨詢服務跟以前比已經是躍升，但是在商業化方面，基本處在起步階段。

　　“目前大家比較重視喂養問題，但是對于寶寶來講，生命頭兩年，睡不好對孩子的健康同樣有影響。如果能通過科學的方法既讓寶寶睡好，又能解放全家，為什么不能推廣到中國呢？這在整個中國，從知識到方法，從培訓到實操都是剛剛起步。”王石云月說。

　　上官時邁和王石云月看到了這一藍海。王石云月考取了IMPI(國際孕嬰和育兒研究中心)認證嬰幼兒睡眠咨詢師。回國后，開始了嬰幼兒睡眠咨詢的商業化應用。2016年3月，他們和朋友李建偉在老家西安成立了好睡寶網絡科技有限公司。

　　有多少寶寶睡不好，就有多大的市場

　　2016年12月，一份采集了中國各地37萬份嬰幼兒睡眠數據的《中國寶寶睡眠現狀白皮書》顯示，超過75%的家長表示寶寶夜間睡眠不好，尤其是6-12月齡的寶寶，夜間睡眠明顯不佳，夜醒次數較多。然而關于寶寶夜間睡不好，知道原因的家長不到6%，完全不知道原因的比例高達23%。

　　上海兒童醫學中心的統計數據也表明，上海0-2歲嬰幼兒睡眠問題的發生概率約為2/3，其中絕大多數都是非病理性的。

　　上官時邁由此認為，呼應嬰幼兒睡眠問題這一廣泛存在的痛點的，必然是商業機構。這一行業沒有政策壁壘，且數據來源不必依靠政府，因此這將是有持續生命力的，可以不斷迭代的商業項目。

　　“目前來看，找我們尋求嬰幼兒睡眠咨詢服務的呈現高學歷和高收入的特征。”王石云月說。他們的服務項目中，最受歡迎的是一個21天無限制跟進套餐，包含訂制私人化睡眠調整方案、無限制地跟進和輔導、夜間睡眠支援等內容，每單的收費是4999元。一般兩周，就可以看到明顯的效果。

　　作為北京大學社會學系畢業的碩士，王石云月認為，在睡眠咨詢過程中，社工受訓背景對她有不少的幫助。看待嬰幼兒睡眠問題的時候不單純的聚焦孩子的睡眠、喂養和作息，而是將關注點放在整個家庭動力系統上。最終的目的不單純是解決孩子的睡眠問題，而是讓客戶感受到自己的力量，在今后的育兒道路上充滿信心地應對挑戰。

　　目前，好睡寶的主要推廣方式是口碑、自媒體等手段，目前已經獲得了數百個案例咨詢。

　　這是一個人力資源密集的行業，且對專業技術有較高的要求。所以，真正大規模解決嬰幼兒睡眠難題，只能通過商業性培訓咨詢從業人員的路徑來實現。

　　由此，好睡寶也開始了嬰幼兒睡眠咨詢師的培訓，獲得了法伯睡眠法在中國的獨家授權推廣。法伯教授本人也將參與授課。即將5月在上海開班的一期嬰幼兒睡眠咨詢師培訓，7天的集中培訓收費是19800元，報名情況火熱。

　　為了保證學員質量，在招收學員時，他們設置了一些報名條件，必須滿足三個條件之一：碩士及以上學歷，985或211高校畢業本科生，有2年咨詢母嬰醫療行業從業經驗的人士。

　　“已報名的學員，所在行業可謂五花八門，全職太太、設計師、母乳指導、育嬰師、空姐、護士……大家看中的是這個職業的前景。”王石云月說。

　　上官時邁認為，嬰兒睡眠咨詢服務這項知識的難度約為大學中兩門專業課的難度之和。大多數人無法通過質量參差不齊的資料掌握這門技術。同時，每個家庭的情況、嬰幼兒的情況、家長的養育理念等諸多因素，在家庭之間的差異很大，所以培訓仍然是必要的。

　　本土化與專業化之路

　　二孩政策放開后，每年新生兒1800萬，母嬰市場火熱。但由此引發的亂象也引人關注，“山寨月嫂證”的曝光，也讓人擔心嬰幼兒睡眠咨詢師這個新興職業是否在未來也會出現類似亂象。

　　“從目前簡政放權的發展趨勢來看，一定時期內，人力資源和社會保障部將嬰幼兒睡眠咨詢師納入國家職業資格目錄名單的可能性很低。因此，這個行業的健康發展，主要靠市場化的路徑。”上官時邁認為，率先進入的企業，有在行業發展萌芽期給其業務制定標準的社會責任。

　　“我們邀請了法伯教授等學術專家參與授課，就是為了在行業萌發期，給這個行業一個較高的、與其學術基礎相匹配的起點。除了商業之外，也希望通過中國的實踐，帶來本土在嬰幼兒睡眠研究學術理論上的突破。”上官時邁說。

　　此外，由于中國傳統教養習慣，母嬰同床、隔代育兒的情況更多，面對睡眠引導也有更大的阻力。對于不同教養習慣的家庭來說，嬰幼兒睡眠引導的爭議也很大。

　　對于想要改變的家長，結合其自身的訴求，提供適合家庭的方法。比如，對于偏向親密育兒的家庭，公司提供偏溫和的方法進行睡眠調整；對于已經被寶寶睡眠問題折磨得無路可逃的家庭，提供能快速見效的、相對嚴厲的睡眠訓練方法。

　　嬰幼兒睡眠問題的改善，絕不是某一兩種方法可以達到普適；而是需要結合寶寶的狀態、家長的傾向性來決定最終使用哪些方法，如何實施。

　　“睡眠咨詢在國內剛剛起步，從業人員少，缺乏職業評定，執業資質的規范也尚未建立。我們希望可以通過逐步發展，推動嬰幼兒睡眠咨詢師的職業化、專業化、本土化。”王石云月說。

　　轉自：經濟參考報

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