• 商道︳AI課競逐啟蒙教育,紅海市場中的新機會


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2020-07-15





     

      KOL直播賣課短時走紅,AI課成為第一波被選中推向臺前的教育產品。


      不論是大廠欲占據低學齡用戶入口為其K12網課導流,還是創業公司押注細分賽道搏一個未來,在人工智能尚未與教學內容實現深度結合之前,AI課始終面臨交互弱、受眾窄等局限。


      被“放大”的AI


      4月11號晚間,羅永浩入駐抖音的第二場直播中,除科大訊飛和網易有道的兩款教育硬件之外,猿輔導斑馬AI課成為當晚唯一的在線教育課程產品,15分鐘賣出1萬份。5月8日晚間,字節跳動自家在線教育產品瓜瓜龍英語亮相羅永浩直播間,5000份產品上架后10秒售罄。通過低價體驗課打品牌、促轉化,直播賣課成功為今年暑期的機構營銷開辟了“新戰場”。


      值得注意的是,除了延續往年K12品類角逐,以斑馬AI課、瓜瓜龍英語、火花思維為代表的一批低齡素質啟蒙AI課(主要針對2-8歲學齡前兒童)也在今年的暑期營銷中嶄露頭角。


      以抖音為例,目前瓜瓜龍英語、火花思維、斑馬AI課分別為暑期投放了49元10節、29.9元8節、78元兩門聯報等產品,主要圍繞英語、思維、語文三個品類打出了“AI互動式教學”、“真人+AI”等宣傳。


      財經網通過試聽體驗課及溝通學生家長了解到,目前啟蒙素質領域廠商主推的AI互動課,主要形式為在視頻課部分通過制作真人外教與動畫相結合的方式進行教學,隨后設置跟讀、小游戲等知識點練習環節,部分課程末尾還可同提前錄制好的外教“直播”問答做一些簡單的“互動”,本質上還是錄播。


      “偽直播的這種互動主要集中在發音評分、對錯判定,提前預置一些簡單問題的對答,我看下來知道這個互動很生硬,但應付小孩足夠了。通常我會騙他(上課)有老師在看著你,因為純動畫、偽直播一類的AI課孩子其實并不能很好的看下去,沒有強互動他注意力就不集中。上課熱熱鬧鬧,孩子也是看個熱鬧。”北京家長燕新今年給6歲的兒子購買了火花思維直播小班課和少兒流利說AI課,相對于一年超6000元的直播小班課,燕新也表示,AI課的優勢是價格確實便宜,一年只要一千多,三年內無限回放。


      整體來看,目前市面上盛行的AI課交互性不強,偏向于傳統錄播課的升級,更多仍停留在概念炒作的階段,這也直接限制了其產品的適用年齡層。


      易觀教育高級分析師李玥對財經網表示,“AI課的發展尚未成熟,主要是由于AI技術和教育內容的結合深度還不足以建立起核心競爭力,所以目前主要應用于兒童啟蒙教育或成人自學啟蒙場景,用戶生命周期普遍較短。從用戶體驗角度來看,AI錄播課產品還需深耕課程設計,通過技術能力提高教學體驗和效果,尋找高價值內容點進一步提高發展天花板。”


      不乏“闖入者”


      從產品成熟度和市場格局來看,目前市面上的AI課產品差異化不明顯,仍處于早期的同質化競爭階段,既有猿輔導、掌門一對一、網易有道、字節跳動等大廠“圈地”,同時也有火花思維、叮咚課堂等專注細分賽道的入局者,馬太效應并不明顯。


      飛鯨英語創始人王思鋒自2018年就看好AI課的未來并投身其中,“當前階段的AI課可以分兩種,一是AI互動課,另一種是更接近直播的真人AI課,后者的現場感更強,相對門檻也更高。但目前大多數AI課并沒有太多自適應學習元素,所以并沒有需要海量數據支撐。”


      上述前提也意味著,盡管互聯網大廠在數據積累和用戶流量上存在優勢,但創業者此時入局AI課領域的門檻相對也沒那么高,因為當下的AI課產品并未在深度學習、數據分析、語意理解等技術上同教學內容實現真正意義上的結合。


      “目前的AI課主要為語音相關技術在教育領域內的落地,而教育產品進一步AI化的難度,在于貫通理解教學、產品、技術的人才稀缺。不管學術界還是工業界,創新大多出現在交叉學科或者行業交叉點上,而這些創新的催生都需要復合型人才。”作為AI課領域的“闖入者”,王思鋒認為自己可以突破當下面臨的技術和人才困境,因為目前該領域沒有龍頭企業,也遠未到改變行業格局的時間點。


      局限低齡市場


      盡管現階段細分賽道更能夠容納新平臺發展,但AI課領域拓展的意義對平臺來說并不相同。


      最直觀的問題在于,目前AI課產品局限于低幼啟蒙教育階段,尤其以3-6歲為主,用戶生命周期相對較短。對于猿輔導、掌門一對一等平臺來說,啟蒙AI課值得加碼的意義在于,掌握低學齡群體就是占據了用戶教育“入口”,能夠直接為其主要的K12產品導流、通過轉化率的提升降低主營業務的獲客成本。


      但對于專注AI課賽道的初創公司,壓力則成倍增長。


      “為了提高天花板,一定是延長生命周期和擴科兩個思路,未來的AI課不一定還是集中在啟蒙階段。”目前王思鋒團隊的AI課產品專注在英語教學領域,據悉,飛鯨英語上線前經過了2個城市幾十個班級、上千學員的長期測試,和對比組班級有很好的成績提升。


      但整體來看,飛鯨英語與現階段主流AI課產品在體量及規模上仍存在較大差距,對于此類初創平臺來說,未來除了向思維、語文等品類拓展外,能否將AI課程推向更廣泛的年齡層也是能否持續發展的關鍵之一。


      “AI課對于未來的影響,不只是基于現有AI課產品形態的考量,是基于產品演進規律的判斷。AI課能以極低的邊際成本解決好老師復制的問題,同時AI技術的深入有機會解決教育千人千面的問題——也就是實現好老師一對一輔導,這是我們看長期演進的終局。”


      此外,據王思鋒透露,“從我們內部研究來看AI課的財務模型比大班直播課還要好一些。傳統1對1的最大市場,是用不那么好的老師,對后進生補習的市場,因此未來只有AI化,才能以極低的成本,達到中國教育2035規劃的核心目標之一:優質均衡的義務教育。”


      不能否認的是,近兩年雙師直播課、AI課等新業態對教學環節進行了解構與重組,改變著在線教育供應鏈的規模效應,但當前以AI課為代表的新技術產品化嘗試仍處于早期階段。未來賽道格局的變化重點不在于年齡段的下沉,而是AI課的形式能否下探至低線市場,通過成本優勢觸及更大的用戶群。


      過往十年風口,在線教育經歷資本追逐與冷遇。上半年疫情及政策背景所帶來的線上流量紅利加速了全國市場啟蒙,盡管K12賽道競爭白熱化加劇,紅海競爭中仍存在顛覆式創新的機會,技術與產品的創新將定義下一階段競爭,而這種不確定性也為創業者留有了空間。


      


      轉自:財經網

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