醫患矛盾的根源在于我國醫療制度和體制問題

　　“生物-心理-社會醫學模式”雖然近年來被認同，卻沒有在臨床上得到推廣。傳統的生物醫學模式依舊我行我素，甚至走向極致，逐步形成了“過度醫療、對抗醫療、消耗醫療”三座大山，成為引發醫患矛盾和醫療危機的活火山。

　　兩會期間，全國人大代表、中國工程院院士鐘南山再發狠話：“醫改走到今天有點走不下去了，這當中有好幾個標志：改了這么多年，看病貴看病難、醫患關系、醫護人員積極性等問題基本沒有解決。”鐘南山強調，醫患矛盾不是簡單的醫生和患者之間的事情，是因為醫改里頭存在致命缺陷。

　　和鐘南山一樣，大部分社會輿論傾向于把醫患矛盾歸結為社會公信力淪喪、醫療衛生制度出了問題。比如，中歐國際工商學院衛生管理與政策中心主任蔡江南也認為，醫患矛盾的根源不在于醫患雙方，而在于我國醫療制度和體制問題。在他看來，制度和體制問題不解決，醫療服務質量無法提高，醫療就永遠是我國最差的服務行業。

　　
　　協和醫學院公共衛生學院教授劉遠立則提出，影響醫患關系的主要因素有三個：醫療服務是否安全優質，醫患之間是否有良好的溝通，醫療事故處理機制是否公平有效。

　　
　　根源是體制還是醫療質量？或者兼而有之？不過，除了普遍認同的醫療制度和體制，還有哪些因素影響醫患矛盾？

　　
　　《中國青年報》一項統計顯示，在2000年至2014年2月的177篇醫患矛盾報道中，98起是因為患者對治療效果不滿，17起是由于患者不信任醫生治療方案，另有11起是患者認為醫護人員態度不佳。這當中，真正存在醫療事故的只有6起。
　　

　　國家衛生計生委2013年發布的《醫院場所暴力傷醫情況》稱，患者對治療方案和效果、檢查結果不滿意進而遷怒醫生，這部分比例占八成以上，只有3起真正和醫院有醫療糾紛。

　　
　　由此看來，患者對治療方案和效果不滿意是醫患矛盾的直接主因之一。那么醫療制度和體制是否直接導致了這個結果呢？對比醫療制度相對成熟、優越的發達國家醫療質量數據，會有不一樣的發現。

來源：中國制藥網

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