釋放新藥推廣潛在動能
“上月的任務沒能完成,壓力很大,但同時公司也未將原銷售額的預期指標下調。”近日,強生、輝瑞等外企的一線銷售人員對記者如是透露。還有部分外企的營銷人士坦言“目前已進入休假狀態”。
高度依賴醫院銷售渠道的制藥行業,多年形成的沉疴正伴隨著制度和機制的調整逐步蛻變。在此關鍵時點,醫藥行業處于怎樣的抉擇路口?制藥企業的產品推廣特別是臨床用藥的推廣策略又將如何創新?
采訪中,不少企業人士和醫生認為,醫藥行業的規范化調整給部分企業帶來的“陣痛”在所難免,但正常的臨床推廣活動仍不可或缺。“醫藥需求是剛性的,臨床實踐活動需要有源源不斷的新藥,而新藥進入臨床的過程中也需要有人去介紹、說明新藥的用途、作用與機制。醫和藥之間的互動,有助于雙方水平的提升和共同發展,關鍵是如何完善監管體制并加強行業自律。”某跨國制藥公司高級市場準入經理在接受采訪時如是說。
北京時代方略企業管理咨詢有限公司高級行業研究員黃屹博士表示,目前形勢偏緊,給企業的感覺似乎看到了2006年行業大規模反商業賄賂情景的重現。此時正值行業遭受沖擊后藥企作出反應的關鍵時點,擁有新藥品種的生產企業需重新思考營銷模式的調整與轉型。在眾多企業的各自嘗試中,市場最終會篩選出全新的推廣模式,而這一過程所需等待的時間不會太久。
或促藥價下調
“近期策劃召開一次新產品宣講會,但能邀請到的參會人數太少,只能臨時取消,年初制定的銷售計劃恐難實現。”國內某制藥企業產品經理對記者表示。諾華制藥一位負責免疫制劑方面藥物推廣的營銷人士則對記者坦言,如果運氣好,近期單月最高銷售額也僅能完成預期指標的80%。
目前,已有不少藥企的各項營銷活動放緩了節奏,這無疑對新產品的推廣將造成一定的不利影響,而這一過程持續的時間尚不明晰。在一些醫藥行業研究員看來,這或多或少都將影響部分藥企的增長預期,并至少會在今年三、四季度延續。
“現在很多企業的醫藥代表呈半放假狀態的不少,這是事實。目前就看本次治理的力度如何。”采訪中,上海的一位分析師說道。
該分析師指出,近段時間的調整無疑發出這樣一個訊號,國家將繼續打擊藥品銷售中的違規行為,降低藥價中的運營成本,緩解藥價虛高的現狀。
然而,醫藥銷售費用高企是大多數企業不得不面對的事實。根據某權威資訊終端的統計數據,今年上半年,醫藥生物行業中178家上市公司上半年的盈利總額達216億元,但178家公司的銷售費用總額高達349.19億元,為盈利總額的1.62倍。且銷售費用遠高于盈利的情況并不是今年上半年獨有。根據去年的統計,2012年醫藥生物行業上市公司銷售費用總額高達609.39億元,為盈利總額的1.65倍。銷售費用居高不下,這一矛頭直指醫藥回扣利益鏈。
“是時候重新制定游戲規則了,如果流通制度不改革,醫生的價值不市場化,這一局面仍難改善。”上述分析師表示。未來醫藥行業會逐步走向規范,也將為整個行業創造良好公平的競爭環境。
談及目前的形勢,某行業咨詢人士認為,新老企業都會受影響。“老企業上量的預期至少要打個折扣,新企業想快速啟動市場的難度增大了。無論如何,真正學術推廣時代的來臨是必然的,因為產品價格中可允許‘掛金’的部分減少了。”
不過,另有業內人士指出,只有把決定藥企生存和效益命運的舊體制按照市場法則和服務宗旨,徹底由醫院渠道回歸消費者與患者身上,將醫藥營銷經營的壁壘打開,置于陽光之下,才能打贏醫藥費用調控的攻堅戰。
在創新營銷中轉身
藥價的治理顯然已觸及實質。“國家發改委相繼啟動藥價專項調查后,外企的原研藥價格下降是肯定的。”黃屹認為,若不觸動核心,原研藥擁有單獨定價權,是不會主動降價的,而本輪行業沖擊對國產藥品的影響目前還難以判斷。在此形勢下,原來具有較強終端隊伍的企業會占據很大優勢,能在藥價下降的情況下保持利潤維穩。而那些沒有終端隊伍的企業會明顯感到推廣難度加大。“今年能完成任務的或者超額完成任務的,都是有扎實營銷團隊的企業,有戰略和有執行力的企業不會懼怕任何外來風險。”
“從國際經驗和我國的醫療實踐來看,專業化銷售團隊和正常的臨床推廣活動都是必需的,是臨床發展的有力支持。現在的問題是如何進一步規范這類活動,杜絕不正當競爭,放開規范的學術活動。這需要政府加強制度建設,完善監管體制,同時也需建立行業的準入制度并加強行業自律。”前述高級市場準入經理強調。
而在目前的市場環境下,制藥企業需積極調整銷售模式和營銷策略,才有望突破藥品銷售暫時的困境。前述咨詢人士認為,首先,基層市場可供企業操作與發揮的空間很大,建議企業往基層走;其次,那些不具備技術含量只靠“掛金”的企業必須轉型,否則未來2~3年內會被淘汰;再次,大型制藥企業應該更著重宣傳企業的整體品牌,因為所有企業都面臨同樣的嚴峻局勢,那么品牌的重要性就變得至關重要。最后,在產品定價上,除非是特別有技術含量的新藥,否則價格定得過高,銷售都會出現困難。在推廣過程中也不妨借助行業協會的力量。
采訪中,湖南某市人民醫院消化內科副主任對記者分析說,“我國很多新藥上市之后就是靠單純的市場推廣,不可避免地帶有功利性。無論在什么情況下,基于臨床數據研究上的學術推廣才應是第一位的,重要的是如何找到平衡點。對于企業而言,完全可以從上市后臨床研究方面尋找更大的舞臺。”
來源:醫藥經濟報 作者:劉卉
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