醫藥電商增速300% 藥企試水前途光明

誰也沒想到，2011年經過被國家食品藥品監督管理局禁令“淘寶醫藥館”事件的醫藥電商市場，在2012年度迎來了爆發式的增長。據統計，2011年，中國醫藥電子商務規模僅為4億元，但2012年，保守估計，也將超過15億元，增長幅度高達300%。

熱火朝天的醫藥電商市場，不僅讓早一批入水的天貓、開心人等醫藥電商獲得極大受益，同時也讓諸多制藥企業蠢蠢欲動。11月底，片仔癀發布公告，為了適應新環境，拓寬片仔癀品牌推廣和產品銷售渠道，將投資980萬元全資設立電子商務公司。

大健康入水醫藥電商市場

2011年11月，片仔癀就與華潤集團旗下的華潤醫藥簽訂協議，共同出資10億元建立合資公司。合資公司將以生產經營日化產品為主，雙方將實現在生產銷售渠道等多方面的深入合作。片仔癀有負責人表示，此次投資電商市場，主要考慮到對日化保健品等產品進行渠道擴張，通過線上、線下兩種渠道進行產品市場的擴張。

片仔癀電子商務部門負責人林主任在接受記者采訪時表示，“自建電商也是為了能夠整合目前線上散亂的渠道，給消費者提供官方的購買平臺。”他還表示，該網站將于今年年底上線，通過該渠道明年期望獲得500萬的銷售額。

也有業內分析人士稱，片仔癀涉水電商市場，也是基于片仔癀希望通過打通渠道的同時，極大的進行品牌宣傳。片仔癀產品在治療急、慢性肝炎等各種炎癥和腫瘤上效果明顯，產品得到國內外認可，由于產品認可度高，供不應求，所以產品基本沒有什么宣傳，而是靠口碑，這也是公司其他產品銷售業績不太理想的原因。另外，由于原材料的限制，核心產品產能不可能有太多擴張。目前母公司有將公司做大的需求只能從核心產品之外的日化產品中獲得新的增長點。

片仔癀在2011年年報中表示，未來5年片仔癀藥妝和片仔癀牙膏將是公司的主要增長點，預期2015年銷售達到5億元。而片仔癀日用品、化妝品銷售在2011年的數據為7020.77萬元，在整個營收中的占比僅為6.88%。“片仔癀的藥妝系列目前口碑不錯，但其線下終端銷售點主要集中在藥店，與藥妝的目標消費人群并不符合。現在自建電商也是迎合這部分的消費人群。”上述業內分析人士表示。

蠢蠢欲動藥企入水電商忙

隨著醫藥電商市場愈來愈被人重視，這種相對于實體藥店來說成本低、覆蓋面廣的新式渠道受到了制藥企業更多的關注。

目前國內已經出現了5家銷售額達5000萬元的網上藥店。從增速上看，網上藥店已經遠遠地把零售藥店甩在了后面，很多零售企業也開始躊躅滿志地進軍醫藥電子商務。歷數國內可向消費者提供互聯網藥品交易服務的企業，云南白藥、東阿阿膠等品牌藥商榜上有名。據不完全統計，東阿阿膠天貓旗艦店“雙11”創下了高達400萬元的銷售額，成為網上藥店一匹“黑馬”。

“相比傳統銷售，電商是一種新的商業模式，能夠最短距離、最快地獲取消費者對產品的反饋。我們還會繼續拓展，并適時尋求可攜手的合作伙伴。”東阿阿膠總經理秦玉峰說。

德生堂網上藥店CEO徐毅表示，具有工業背景、特別是業務延伸至大健康領域的制藥企業，可能會把一些獨有品種放在自建電商平臺銷售，從而增加市場知名度和競爭力。否則僅靠自產品種，尚無法與產品豐富的連鎖藥店相抗衡。

國家食品藥品監管局的統計顯示，具有“互聯網藥品信息服務”資質的企業達到3739家，具有“互聯網藥品交易服務”資質的企業達到117家。按照要求，向個人消費者提供互聯網藥品交易服務的企業，需同時具備《互聯網藥品信息服務資格證》和《互聯網藥品交易服務資格證》。記者從多位業內人士處獲悉，目前具有資質且已經上線的藥企不超過70家，其余仍在搭建和完善中。

據悉，最快今年末或到明年上半年，可能會有100家或是更多的藥品零售連鎖企業將獲得國家食品藥品監管局頒發的“牌照”。屆時，在網上銷售藥品的“正規軍”將超過200家。另外，目前觸“電”藥商動用的基本上都是自有資金，業內預計到明年會有一些風險投資漸漸入場，對該行業起到一個刺激推動作用。

基于平臺對于企業來說很重要

“相比其他行業電商的大起大落，網上藥店還算比較穩定，陷入價格戰、關門歇業的可能性比較小。”德生堂網上藥店CEO徐毅表示，一是藥品“身份”特殊，國家對于網上藥店交易資質有著嚴格的管控，不會令其“泛濫成災”；二是基于開展網絡售藥的前提，必須是一家依法設立的藥品零售連鎖企業，因此，區別于一些個體創業的互聯網企業，基本不會因資金鏈斷裂而倒閉；三是當前網上藥店仍處于初期發展階段，強有力的競爭對手少，市場博弈還未顯現。

經過兩年的快速發展，目前醫藥電商正逐步分化成不同定位的陣型，不同類型的企業，其側重點各不相同。有些企業著力推廣官網，有些企業則傾向第三方平臺，但各自都面臨著投入高產出低、盈利困難等亟待解決的問題。

對于很多初接觸電商的企業來說，天貓無疑是一個練手的好地方。著名醫療器械連鎖企業——康復之家也建立了自己的醫療器械商城，其董事長柏煜認為：“用天貓并不代表會依賴天貓，失去自我發展的能力。天貓往往能鍛煉出一個企業電子商務運營的很多經驗，由于天貓本身是一個特別成熟的平臺，企業通過其鍛煉再修煉自己的官網可能更好。”

顯然，并不是所有企業的想法都如出一轍，相當多的零售企業就和當初的沃爾瑪一樣，不太著急，打算慢慢來。海王星辰CEO張福祥表示：“海王星辰在去年就開始做自己的平臺，海王如此重視官網，其根本原因是企業傳統線下是有一個規模的，線上也應該有自己一定的品牌平臺。”

但平臺和官網之間似乎也存在著對立。京東好藥師的CEO崔偉指出：“醫藥電商第一個層面是銷量生存，第二個層面是企業的未來戰略。從銷量來說，我相信平臺在短期內帶給企業的成名效應，這是一種驚人的效應轉化。但現在看來，企業借助了平臺成長，其官網影響力就會下降，形成了客觀存在的對立局面。”

來源：慧聰制藥工業網

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