時值年底,各商業企業都面臨重新規劃營銷戰略的問題,同時也要對產品結構進行調整,更重要的是如何再次與藥企合作,是否要放棄一些合作者和納入新的藥企,這些都是商業企業要權衡的。然而山東的商業企業H公司此時面臨的不是規劃來年的打算,而是要重新“洗牌”,對此商業企業而言,能否順利走下去都成了問題。
H公司的發展僅僅5~6個年頭,雖發展迅速,但合作者很少,兩大藥企占據了其產品結構的85%以上,主要以北方和南方各一大型品牌藥企為合作對象,而H公司組建的高、低端營銷隊伍發展迅速,與兩大藥企合作良好,并藉此迅速崛起,讓同行刮目相看。正當H公司逐漸走上正軌之時,南方的藥企主動放棄合作,理由很直白:“我們選擇了更好的合作伙伴”;而北方的藥企由于內部高層調整及市場大環境使然,逐漸縮小與H公司的合作范圍。H公司一時間由北方藥企的一級代理商變成二級代理商,不得已,H公司不得不重新選擇合作者和重新規劃營銷戰略。
該商業企業“傍名牌”之路就此終結。
幾年來,商業企業重組、兼并、收購之風盛行,多是有頭腦的商業企業意識到樹立自我品牌的重要性,僅僅依靠合作者終究沒有前景,必須建立自己的品牌、文化、物流等。商業企業在擴充之時也意識到內部管理及操控能力也同樣影響到未來的發展,因此,商業企業逐漸做大做強,無不是為了在同行中脫穎而出,增強市場話語權,以致操控市場。然而,仍舊有很多商業企業在等待,等待某個機會,等待某個有實力的合作者,但等來的往往是失望和無助。
廣藥集團王老吉和鴻道集團的加多寶案件算是塵埃落定,但雙方未必是贏家。尤其對加多寶而言,鴻道集團運作加多寶多年一直采用王老吉商標,但官司讓加多寶終結了王老吉商標時代。時至今日,王老吉還要告訴消費者:“王老吉從未更名”,而加多寶提醒消費者:“要喝正宗的涼茶”。有業內人士分析加多寶失去王老吉商標使用權對其而言將是一個大損失。其實,加多寶案也在提醒醫藥商業企業:不要盲目依托品牌,一旦失去依靠,有時也會無力回天。醫藥商業企業從加多寶案應吸取的教訓之一就是操作藥企產品時,不僅要幫助藥企樹立、提升品牌;更要專注自己的路怎么走,合作者僅僅是一種載體,過分依賴,商業企業就會迷失方向,沒有自己的特色,要想帶動市場就很難。
山東、湖北、北京等地有幾大商業企業,他們名聲在外,要么物流占了先機,要么產品結構占了優勢,他們除了兼并收購小型商業企業外,更多地注重內部文化建設。在終端客戶處傳遞的信息是該商業企業有什么,而不是沒什么。如果商業企業僅僅起到一個配送產品作用,顯然該商業企業永遠長不大。
諸多商業企業內部都存在不少問題:沒有自己專業的營銷隊伍,只有配送產品的司機和業務員;沒有高水準的管理團隊,只有負責開票的人員。商業企業人員流動頻繁是無法凝聚人心的主要原因。商業企業過分營銷產品未必能走得長遠,更多時候營銷的是文化和生存理念。
醫藥商業企業的生存之道是智慧,而不是謀略。智慧是豁達的營銷方式,而謀略是算計競爭者和合作者。商業企業應摒棄那些不健康的經營思維,逐漸走向豁達的營銷之路,從而建設自己的品牌。
來源:醫藥經濟報 作者:馬鑫良
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