醫療糾紛是該“公了”還是“私了”

坦率地說，誰都不愿意發生醫療糾紛，但是誰都不敢打百分之百不發生醫療糾紛的包票。在這里就提出一個問題，如果發生了醫療糾紛，該如何妥善解決？以筆者之見，究竟是“公了”還是“私了”，還是要區別對待。比如，對于一些輕微的、事實清楚的醫療糾紛，在與患者及家屬進行充分的溝通協商、達成“意向”后，是不是可以采取“私了”的方式？就如同輕微交通事故快速處理一樣，沒有必要都走復雜的“公了”程序。而對于一些復雜、重大的醫療糾紛，則必須堅持“公了”，而不宜“私了”，因為此時“私了”，將難以判斷醫療糾紛的性質和責任歸屬，也容易引發一些后遺癥。

其實，無論“公了”還是“私了”，其目的都是盡快化解醫療糾紛，減少醫療糾紛中的矛盾沖突和激化，同時盡可能降低解決問題的公共成本。對“公了”而言，需要提升“公了”的組織管理和處置效能，需要設置一定的“期限”，比如，一個月之內等，以盡快解決糾紛。如果超過規定的期限沒有達成意向，則開始進入司法程序，但是在此期間，當事人不能在醫院“鬧事”，違者由警方介入依法處置。對“私了”而言，僅限于一些輕微的醫療糾紛，通過道歉、適當賠償等方式化解。“公了”和“私了”作為化解醫療糾紛的手段和渠道，可以單用也可并用，主要依據糾紛的程度和對象而定。

因此，筆者以為，國家衛生高層，理應會同其他職能部門出臺相關法規或意見，對醫療糾紛的處理方式作出明確的規定，包括輕微醫療糾紛是不是可以采取“私了”的模式等等。特別是要建立和完善快速協調處置機制，做大、做強“公了”的職責、職能，有了“公了”這個堅強后盾，一些醫院就不會再選擇“私了”之路。屆時，醫療糾紛也會在第一時間得到有效化解。

反之，“公了”過程猶如“馬拉松”，缺乏執行力，就很難在解決醫療糾紛中發揮重要的主導作用。

來源：百度

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