新醫改旋動管理者神經 藥企高管亟待“救贖”

　　轉型期的中國是一個壓力社會，每個人在社會上都無可避免扮演著許多角色，大家都明顯感覺到了競爭日益加劇。新醫改啟動后，藥企高管更是被賦予更多更高的職責和要求，原有的壓力還未消除，新的壓力源又隨之而來，他們必須在壓力面前得到“救贖”，才不至于因壓力過大而垮掉。

　　降壓需先找到“壓力源”

　　對于藥企高管而言，面對同質化競爭的醫藥市場和連年不斷遞增的任務目標與企業發展需求，壓力之大不言而喻，而自身是否考慮過，到底是什么可能會壓住自己？

　　上海某知名精神衛生中心的臨床研究表明，壓力過重是使人頻繁做夢的主要原因，特別是白領、金領和私營企業主，最容易患上“夢疾”。從心理學角度來說，人的情緒總有一種處于平衡狀態的需求，當心理平衡時，人就會感到心情愉快，精力充沛，信心百倍；而當心理失調時，則會令人情緒多變，喜怒無常，壓力驟增。如果藥企高管在確定問題的根源方面有困難，就必須求助專業人士或機構。

　　制定和諧計劃

　　涉及工作或私人事務的和諧計劃，可以幫助高管們認識和正確看待不同場合中所扮演的不同角色，調和各方面矛盾，這是緩解由于工作和生活關系失衡而給自身造成壓力的重要環節。而正確有效地處理好各種關系，制定科學的計劃，不僅有助于緩解因角色不同帶來的矛盾沖突，還有助于提高工作熱情，緩解工作倦怠感。

　　在制定計劃時，必須考慮到自身職業生涯周期的變化，必須了解高管的職業生涯在不同階段的特點，以及生活各階段的需要、對個人今后發展的影響等，然后再進行適當的微調或補充。

　　整體規劃職業發展

　　 “一切盡在掌握”，這種感覺本身就能很好地緩解壓力，要有選擇地而不是被動地接受所面臨的各種事務。最好的辦法就是根據事務的輕重緩急列出清單，既能有一個整體規劃，又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事，一件件應付就容易多了。處理事務的原則是：能在今天辦完的事不拖到明天，能在當時辦完的事不要拖到數小時之后。

　　據筆者了解，藥企高管的職業發展壓力主要來自工作與充電、培訓、家庭方面的沖突，鑒于此，要明確了解并掌握自身職業特點，將個人需要和企業需求結合起來，問題就容易解決了。比如說，做好組織的人力資源規劃，強化企業的人力資源，將其轉化為人力資本，人員得力，自己的壓力就減小了。

　　合理放權

　　有調查表明，造成高管壓力過大的主要原因之一是權力過于集中于企業上層，這樣的組織架構，無形中加重了高管的工作負荷和職責，同時也會使一般員工對工作缺乏足夠的控制感，缺乏主動性。合理分權授權，加強參與管理，明確工作職責，是有效降低高管任務本身壓力維度，同時提高基層員工工作積極性的有效措施，還有助于化解高管的角色模糊、角色沖突等方面的角色壓力。

　　 “無壓”人士從來不會認為任何事都非得親力親為不可。分解任務，很多人都會認為是上司對下屬的事，其實，除了面向下屬分解任務以外，還可以分解到同事、合伙人或其他服務性機構。

　　建立順暢的溝通渠道

　　藥企高管有些是企業老板，有些是經理或總監級別，他們不僅掌控著企業的發展方向，還管理著數以百計甚至數以千計的員工。不少人既要處理與更上級領導間的關系，還要與分管其他職能部門的高管和諧相處。因此，上上下下保持良好而順暢的溝通交流，構建和諧的人際關系十分重要，這對降低高管的消極壓力還有積極意義：一是減少人際矛盾，避免人際關系緊張；二是在工作壓力較大時可以及時獲得必要的幫助和支持。

　　高管應致力于營造互相尊重、彼此信賴、公正平等的人際關系，通過各種方式建立順暢的溝通渠道，使這種關系協調發展，在和諧有效關系成功建立的同時，自然就是對自身壓力的“救贖”，自己掌控的企業“大奔”，也會在良性的道路上輕松暢快地奔跑起來。

來源：醫藥經濟報　

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