外賣市場陷僵局 百度外賣前路迷離

　　百度外賣的“緋聞”買主，在半年多時間內從美團點評變成了順豐。眼下，百度外賣的命運仍罩在迷霧中。

　　5月10日，順豐方面回應稱，公司的確和百度外賣在某些城市有合作，但暫時沒有需公開的信息。與此同時，根據第三方數據，今年一季度百度外賣在外賣市場份額同比略有下滑，而其競爭對手餓了么、美團外賣進一步提升了各自在外賣市場份額。

　　盡管短期看來，百度外賣稍顯落后，但外賣仍是一個虧損生意，分別背靠百度、阿里和美團的三家外賣平臺，誰想徹底淘汰誰，都異常困難。

　　百度落后

　　百度外賣將賣身的傳言起于2016年年中，彼時百度外賣的緋聞對象是美團點評，時隔半年多，百度外賣再次和順豐陷入收購傳聞。

　　近日，順豐控股在瑞信深港通投資峰會上，回應有關收購百度外賣的傳聞時稱，順豐公司的確和百度外賣在某些城市有合作，但暫時沒有需公開的信息。有一種說法認為，順豐在對外投資入股上極其謹慎，更傾向于通過參與實際運營觀測數據再做決策。

　　截至目前，百度外賣仍是百度的O2O版圖里的一部分。

　　問題是，百度外賣是否已經掉隊？比達咨詢數據顯示：中國第三方餐飲外賣市場格局，按交易額計算，2017年第一季度餓了么占比36.5%，美團外賣占比33.0%，百度外賣占比17.3%。這一數字在2016年同期為，美團外賣28.3%，餓了么30.4%，百度外賣18.3%。

　　從市場份額來看，百度外賣的滑落并不明顯。但是，在競賽中落后的百度外賣，和餓了么、美團點評之間的差距正在越來越遠。

　　更致命之處是，百度高層對于O2O方向上的投入發生了顯而易見的轉變。要知道在一年多前，百度提出將投入200億元，注入O2O這項燒錢的業務。這被外界視為，O2O業務將被百度逐步放棄。

　　據悉，百度今年在O2O方向上的調整包括，“將百度地圖、百度糯米和百度外賣整合到搜索業務版塊”。公司COO陸奇認為，百度地圖、糯米和本地直通車的作用在于將用戶與本地內容和服務相連，并“幫助當地企業通過百度的搜索、資訊流和廣告產品連接到用戶。”

　　盡管在今年年初的財報電話會議上，李彥宏稱O2O仍是百度不可或缺的一部分。但顯然其重心已經變成了如何將服務“內容化”，將內容、服務打包在一起呈現在用戶的信息流中。O2O戰線本身的爭奪已不再是百度的重點。

　　百度外賣被唱衰的動向還包括裁員。一家O2O外賣商業信息管理系統開發商的負責人告訴21世紀經濟報道記者，據其了解，各家外賣平臺都在去年年末不同程度地裁員，百度的裁員主要集中在末端，主要由百度在各城市的代理商進行。

　　外賣戰場僵局

　　一位百度O2O業務的員工近期向21世紀經濟報道記者表示，“今年將是百度O2O業務修煉內功的一年。”

　　“修煉內功”的背景是，截至目前各外賣平臺方均未實現盈利。截至5月15日，百度外賣獨立完成了三輪融資，最近一輪是在2016年3月來自君同資本的“億元及以上資金”，因此，百度外賣從外部獲得融資累積超過4億美元，當然這并未包括百度內部向其提供的資金支持。餓了么CEO張旭豪在年初坦承餓了么仍處虧損，而在2016年4月，餓了么獲得來自阿里巴巴、螞蟻金服共同投資的12.5億美元。美團點評外賣事業部總經理王莆中也在上個月的采訪中告訴21世紀經濟報道記者，美團外賣業務仍處虧損。目前，眾所周知的盈利方式包括配送費、品牌廣告、來自商家的增值功能收費等，但這無法扭轉行業虧損的局面。

　　影響盈利的一大要素是外賣市場仍未有任何一家實現絕對壟斷。小米投資部MIUI生態負責人孫志超告訴21世紀經濟報道記者，人們可以用視頻網站類比外賣市場的競爭：即便在行業興起十年之久，視頻網站仍未出現某一家獨大的格局。和視頻網站競爭類似，目前三家外賣平臺也都有各自的“靠山”：這意味著現有的競爭格局極難被迅速打破。

　　近日在接受21世紀經濟報道記者采訪時，王莆中談到，公司CEO王興的確曾考慮讓其收購某一家外賣公司，然而，競爭對手的市場份額美團外賣花幾個月時間也能做起來，因此“不愿意去花這個錢”。

　　百度的尷尬之處在于，外賣市場已經基本結束跑馬圈地，但其并未在訂單量和交易流水上接近行業前兩名，且外賣本身依然是一個虧損的業務。若考慮將該業務打包出售，百度面對的更直接的問題是，誰會來接盤？又以一個什么樣的價格接盤？

　　但至少目前，百度并不急于將外賣業務出手，O2O業務仍能在百度找到一席之地。21世紀經濟報道記者從百度外賣官網看到，百度外賣仍在大幅招收地級市和縣級市的百度外賣區域代理，尤其以縣級市代理為重，百度外賣仍在繼續向四五線城市滲透。

　　無論餓了么亦或百度外賣，自2015年以來，講述的都是一個解決最后一個里配送、同城速遞平臺的故事，而非一個簡單的外賣平臺。在上述平臺上，除了外賣配送還有諸如鮮花、藥品配送等，此舉意在釋放平臺的運力，創造更多的訂單和用戶量，后兩項數據也是平臺能否獲得融資的關鍵數據。

　　與此同時，在去年年中和今年年初，百度外賣和美團陸續上了眾包物流業務，即所謂的“跑腿”業務。但記者獲悉，這一業務的規模量和動輒上千萬日訂單的外賣業務相比，仍處在小規模。

　　眼下，外界仍未看到“將O2O服務包裝成內容，整合進百度信息流產品中”所產生的效應。恰如在蔓延了近一年的“賣身”傳聞面前，百度外賣還未迎來最終的命運。

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