目前,國內的醫藥電商化成大勢所趨。資料顯示,2013年中國醫藥B2C繼續呈爆發式增長,全年交易規模達42.6億元,與2012年16億元的交易規模相比,增長了166%。其中,平臺式B2C交易規模達到25.8億元,占比50.56%;自主式醫藥B2C網站醫藥B2C的交易規模全年為16.8億元,占比39.44%。
最早進入移動電商的醫藥企業為兼有電商的連鎖藥店O2O,如金象網、開心人網上藥店、藥房網、華佗藥房網等在內的醫藥電商,已經開始進軍微信領域。
不過,與其他行業增長迅猛、一日千里的電商化相比,醫藥電商化規模仍然很低,其銷售額僅占醫藥市場的1.2%左右,可以說是九牛一毛,因此醫藥電商在我國僅是剛起步階段。
藥品的特殊性導致消費者對于網上消費的接受度還相對較窄,對于一些比較大眾的醫藥產品,比如家庭用醫療器械、計生用品、保健品等,會通過網上電子商務平臺解決,而對于一些針對具體病癥治療用藥則更習慣于在線下消費,因為即使是九州通和騰訊微信此次推出的“藥急送”業務平臺也需要6小時的物流時間,而去實體藥店或者社區醫院可能只是10分鐘的事,而且有專業的醫師指導用藥,明顯更具競爭優勢。
對此,業內人士紛紛表示:在醫藥電商發展的初期,電商渠道成本優勢較為突出,但是隨著越來越多的競爭者的加入,電商渠道的成本也會逐漸增加,為了覆蓋更多的市場需要與其他電商爭搶入口資源。而且,從電子商務的發展趨勢來看,并不是所有物品都適合在線上發展,因此,醫藥銷售同樣會重視線下渠道的培養。所以盡管原有的銷售格局遭遇醫藥電商沖擊較大,但同時線下經銷集中度將會進一步提高,通過規模化降低成本與線上競爭。
目前國家規定,醫藥電商必須自己配送,這項政策的背后,是因為有消息說,40%的網上采購的藥品、保健品都是假貨,所以國家藥監局提出了必須自行配送的要求,這樣發現產品質量問題可以尋根溯源,同時也能讓沒有實力或者假藥販子退避。
但這也給從事醫藥電商的企業以重擊,目前還沒有哪家醫藥電商建立自己的配送倉儲網絡,這需要非常大的投資和較長的時間,也是目前我國醫藥電商發展的主要瓶頸。
所以,短期之內,醫藥電商其實很難在短期內打破這種格局,藥品廠商不會因為電商就自行把價格做低,廠商的主銷產品即使在電商上銷售,價格也會和實體店基本相同,再加上運費,可能不占優勢。而廠商非主銷藥品,電商可能賣不上量,這是一種兩難選擇。
近日政策似乎有了松動,國家食藥監局副局長尹力赴廣東調研醫藥電商監管與發展時表示,國家相關部門也正密集舉行相關的研討,醫藥電商政策調整已是呼之欲出,不過由于醫藥商品的特殊性,未來醫藥電商的發展仍取決于監管層面的政策。
來源:中國經營報
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