消費品行業迎來全渠道戰略時代

隨著電子商務和移動技術的發展，供應鏈正在逐漸扁平化，傳統的營銷方式很難滿足消費者需要，全渠道營銷正成為新的發展趨勢。如何通過全渠道營銷實現消費者個性化消費需求，把線上線下兩方面體驗完美融合，通過多渠道與顧客互動，是目前生產商、零售商面臨的重要課題。

　　正是基于這樣的背景，即將于6月3~5日在成都召開的第十三屆中國ECR大會將主題鎖定為“全渠道戰略與企業轉型”。“近些年是零售行業的轉型之年，對消費者而言，線下實體店、線上電商或移動端已經沒有邊界和順序之分，場景的自由轉換是消費品行業未來的大趨勢。消費者也在純網購的一輪狂熱后逐漸回歸理性消費，逐漸形成了購買快消類和低端商品優先選擇線上，購買需體驗、安裝及完備的售后服務的商品時，更愿意選擇線下實體店的趨勢。”在中國物品編碼中心主任、中國ECR委員會聯合主席張成海看來，“互聯網+”概念大熱以及電商對消費品行業大影響的背景下，在滿足不同消費者的個性化需求方面，全渠道零售模式的優勢盡顯無疑。

　　今年的ECR大會特別安排了電商高端訪談沙龍，邀請學術專家、電商巨頭、零售龍頭就行業標準化的重要性、企業全渠道戰略以及零供協同進行深入探討，應對電子商務快速發展提出的種種需求和帶來的新挑戰。

　　隨著勞動力成本的提高，采用標準化技術手段進行信息的管理以及協同合作變得越來越重要，許多電商企業已意識到采用商品條碼是加強商品數據管理、提高供應鏈效率、更好地服務消費者必不可少的手段。

　　為此，本屆ECR大會將聯合國內大型電商企業，共同發出“電商應用商品條碼聯合倡議”，呼吁采用商品條碼，應用在采購、訂單、進貨、銷售、配送、售后等供應鏈各環節，規范商品管理，提高企業競爭力，給消費者創造更多的價值，提供更好的服務。

　　此外，“2014年中國ECR優秀案例獲獎案例”也將同期發布，這些優秀企業將介紹成功經驗，分享實踐心得。

　　據了解，中國ECR委員會一直致力于引領我國零售領域的信息化、標準化工作，通過打造一個供應鏈貿易伙伴之間的合作平臺、推廣一套國際通用的標準體系、提供一個權威的商品信息查詢服務平臺、建立一組行業最佳應用模式等工作思路，帶動零售領域健康、有序、創新發展。

來源：國際商報

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