“真是太感謝你們了，這么快為我們解決了開票難題，現在生意也恢復了正常，這樣貼心高效的服務我們很滿意！”近日，巴州鼎歐農業科技有限公司負責人專程來到國家稅務總局尉犁縣稅務局，為該局城區稅務所送來一面錦旗，錦旗上“熱情服務、排憂解難、心系企業、助力發展”的贊語不僅表達了對該所干部的感謝，更是體現了納稅人對尉犁縣稅務局納稅服務工作的肯定和認可。
巴州鼎歐農業科技有限公司是一家從事農林牧漁技術推廣的小規模企業。今年以來，為降低棉花人工成本，尉犁縣大力推廣機械化種植，加之今年該縣棉花優質高產、喜獲豐收，農機銷售市場前景大好，為了緊緊抓住市場風向，該公司擴大了農機銷售業務，看著一筆筆銷售訂單，企業負責人趙東陽卻有些發愁，原來該公司之前從未從事過相關業務，對發票品目的選擇、開具操作流程、相關優惠政策等情況知之甚少，發票開不出來，意味著訂單也就要泡湯，情急之下，負責人趙東陽嘗試撥打了尉犁縣稅務局的納稅服務熱線，沒想到困擾他的大“難題”，在稅務干部的輔導操作下十分鐘內就有了“滿分”答案。
了解到該企業納稅人的訴求后，該局干部通過視頻輔導的方式，不僅對農機銷售發票開具流程進行了熱情細心的講解，還針對實際操作中發票信息填寫錯誤等問題進行了匯總解答，同時根據該企業實際生產經營狀況，為其送上了符合企業自身發展的稅費優惠“大禮包”，高效優質地解決訴求，增添企業發展信心。
看著順利開出的發票，該企業負責人趙東陽高興的說：“尉犁縣稅務局全心全意為納稅人服務，及時高效解決了我們的涉稅難題，為他們的便民舉措點贊！”據了解，像這樣的貼心服務，只是尉犁縣稅務局深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”的一個縮影。今年以來，該局結合“我為群眾辦實事”實踐活動，精心推出系列便民辦稅新舉措，始終將納稅人繳費人的需求放在心上，瞄準重點、把握焦點、聚焦難點，真心實意為群眾辦實事、解難題，為廣大納稅人繳費人提供更加舒心高效的辦稅體驗。
尉犁縣稅務局副局長李忠勇表示：“這面錦旗代表的不僅是感謝和肯定，更是我們肩上的責任與擔當，我們要堅持問計問需于民，立足縣域納稅人繳費人的根本利益，不斷優化升級辦稅繳費服務，千方百計幫助納稅人繳費人解決實際困難，用實際行動回饋納稅人繳費人的信任和表揚。”(尉犁縣稅務局 余江)
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