11月6日上午，熱心市民閆先生將一面繡著“便民高效 為民勤政”的錦旗送到了山東省濟寧市高新區綜合行政執法局柳行執法大隊，感謝高新區綜合行政執法局柳行執法大隊執法隊員心系群眾，高效解決群眾反映的實際問題。
高新區中垠悅城二期沿街商戶一家包子餐飲店在制作餐食過程中，壓面機、鼓風機等運行設備存在較大噪音，嚴重影響居民的正常生活和工作，業主將此問題反映至高新區綜合行政執法局柳行執法大隊。柳行執法大隊立即趕赴現場調查處理，在詳細勘察的基礎上，執法人員建議在現有基礎上對壓面機、鼓風機等運行設備采取降噪措施。包子鋪經營負責人積極配合整改，立即制定相應的整改實施方案，將操作間的地面及機器可覆蓋處用隔音棉包裹，最終達到降低噪聲的效果。業主稱贊道：“城管執法部門積極作為，認真踐行了為群眾辦實事，切實做到了為百姓排憂解難，表示衷心感謝！”
下一步，高新區綜合行政執法局將不斷提高業務水平，提升服務質量，始終堅持群眾利益無小事，全心全意為市民辦實事、解難題，扎扎實實地做好每一項城市管理工作。（孫莎然 程娜）
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