由聯想與36氪研究院共同撰寫的《中國中小企業數字化轉型報告2024》（以下簡稱《報告》）于日前發布。
《報告》顯示，絕大多數中小企業（占比98.8%）已經開啟數字化轉型，僅有極少數中小企業（1.2%）尚未開始。其中，處于數字化早期的中小企業占比62.6%，數字化水平較高、由智能驅動的中小企業占比僅為3.2%。
盡管中小企業數字化轉型程度并不算高，但進行數字化、智能化已成為中小企業高質量發展的共識。
《報告》顯示，中小企業轉型意愿積極，預計2024年轉型資金投入呈穩步增長態勢。數據顯示，2023年資金投入占營業收入的比重主要集中在1%至2%和小于1%兩個區間，分別占比50.4%和40.3%。而在2024年，超過80%的中小企業計劃提高或至少維持2023年的資金投入水平。
《報告》將企業數字化轉型分為五個階段，即處于基礎信息化建設、被動數字化嘗試的"單點嘗試階段"，部分業務探索數字化的"局部建設階段"，全面投資規劃建設公司級數字底座的"數字底座建設階段"，全價值鏈推進智能化運營的"智能運營階段"，以及以新IT科技驅動業務創新發展、探索對外賦能的"創新發展階段"。
《報告》指出，中小企業數字化轉型的核心價值主要表現在增強產品服務競爭力以及實現降本增效。46%的中小企業通過數字化轉型提升了產品和服務的競爭力，進而增強了市場競爭力，贏得市場份額。超過四成（42.1%）的中小企業通過數字化轉型，實現了業務效率的躍升。
此外，在企業需求方面，"小輕快準"即小型化、快速化、輕量化、精準化，已成普適性需求。《報告》指出，"小快輕準"成為中小企業進行產品選型的重點關注因素。一站式產品與解決方案在中小企業中備受青睞，超過四成（40.7%）的中小企業傾向于選擇這種高效便捷的方式。
在行業分布上，《報告》指出，互聯網與IT服務業、金融等IT基礎設施建設較好的行業，以及醫療健康、媒體、服務業等關乎社會發展和民生保障的行業，在數字化轉型成熟度方面表現較好。相比之下，制造業數字化轉型由于更為復雜，所以進度較慢。
《報告》顯示，80.8%的中小企業已經對生成式AI技術有所了解，但僅有6.2%的企業表示在工作中經常使用此技術。（穆青風）
轉自：中國貿易報
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