華帝高增長業績解密：高品質國際化設計得到認同

從1898年起全世界第一個消費者組織于美國的成立，到去年以“讓消費者更有力量”為主題的3?15活動，3?15一直都被“誠信”、“品質”等這樣的字眼所貫穿。而對于競爭環境日益激烈廚電行業而言，一場場關于創新、品質的大戰也越演愈烈。

回顧2013年整個廚電行業的市場增長情況，占盡了風頭的無疑當屬華帝。3月4、5日，華帝股份的股票連續兩日出現漲停，漲幅累計到達20%。從華帝股份2013年年報，我們便可窺見股價飆升的端倪。2013年華帝實現營業收入約37.09億元，較上年同期增長49.05%。公司煙、灶、熱收入也分別實現了44%、17%、20%的增長。為解密華帝高增長業績，本刊記者借3?15之機，親臨華帝采訪，探尋華帝高增長背后的故事。

完善的產品驗證技術 夯實了產品發展基礎

首先2005年以來華帝的產品驗證工作經歷了，從無到有、從小到大、從弱到強的一條開創之路。兩年來通過企業培養、社會招聘和崗位測試，有一大批德才兼備的工程技術和管理人員脫穎而出分別當擔起企業技術進步的重任。經過兩年來的努力，我們完成了對權威標準的學習和研究和企業標準體系的完善工作；完成了產品驗證方案、驗證工作流程和工作計劃討論與制定，為建立一個完整有效的驗證、研究、管理和實施體系奠定了堅實的基礎。建立和完善了實驗室及實驗設備的配置，為驗證工作的全面展開創造了良好的物質基礎條件。

華帝研究所屬下產品試驗研究室，全面負責產品驗證工作。本室現有高級工程師2名，工程師3名。在燃氣用具產品結構設計、燃氣流體計算機仿真、智能控制系統（硬件和軟件）設計、控制系統計算機仿真、電子電器電路設計、產品標準制定、產品驗證方案制定等方面都已經走在國內同行業前列。

研究室與清華大學，復旦大學、合肥工業大學、中山電子科技大學等大專院一大批有關專家一直保持緊密的合作，形成了一個共同探討產品品質與企業技術進步的精英交際圈。與歐美、日本、意大利和國內著名同行業廠商保持經常性的技術交流與合作關系。我們有理由相信一個國際大合作的局面將使我們在產品驗證這一領域大有作為。

產品可靠性工程 打開業界先河

2012年9月，華帝啟動產品可靠性工程項目，華帝開展產品可靠性工程項目的最終目的，在于大幅提高產品質量，進一步提升華帝品牌的美譽度、信賴度。項目的后期工作，將不斷消化項目的前期成果，并圍繞“物料認證”深化開展，以提高物料可靠性為目的，建立起一套物料認證工作機制，以此提高新開發產品的可靠性，實現華帝產品品質的大幅提升。

在產品可靠性工程項目實施過程中，項目組在建立“異步研發”研發組織體系的同時，創造性地將“物料認證”工作機制嵌入到整個研發體系中去，從根源上對產品可靠性做出工作機制保障，提出了梳理八個主要物料流程的基本方案，逐步建立起配合研發流程運轉的華帝物料流程體系，從新增物料認證、物料質量狀態監控、供應商質量管理、物料可靠應用、物料變更控制、物料故障分析與糾正、物料優選管理信息平臺等方面入手，將物料選型、新物料認證、物料替代、設計變更、PCN處理、合格供方評定、供應商業績管理等與物料可靠性息息相關的各個環節的工作流程化、規范化、常態化，并與公司產品開發等研發活動緊密結合起來，以系統化的物料認證工作機制，確保公司選用物料的可靠性、成本、供應商支持能力均達到行業最優，為華帝產品的優良品質打下堅實的基礎。

華帝開展物料認證工作，在同行中尚屬先河。隨著產品可靠性工程項目的進一步開展，物料可靠性工作機制將逐漸融入到華帝的研發工作中去，以一種全新的方式保障華帝的產品質量。

國際化設計創新能力 引領行業發展

去年11月，華帝國際設計創新中心被工業和信息化部認定為“國家級工業設計中心”。華帝成為目前國內廚衛行業，唯一一家獲此殊榮的企業。有業內人士指出，華帝獲認國家級工業設計中心，表明華帝憑借“創新設計”已經實現了從制造向“智造”的轉變，創新技術獲得了國家的最高認可。

評委會表示，華帝國際設計創新中心在行業內具有很強的規模優勢和競爭優勢，并且工業設計的投入處于行業領先水平，具有很強的創新能力，并且擁有大量的自主知識產權，眾評審委員一致認定華帝國際設計創新中心已經超過國家級工業設計中心的標準。

華帝總裁黃啟均表示，“一流企業訂標準，二流企業做品牌，三流企業賣產品。”中國廚衛行業繼產品競爭、市場競爭、品牌競爭之后，已逐步過渡到“技術標準”競爭階段，越來越多的企業意識到標準的重要性。據悉，華帝國際設計創新中心成立于2006年，面積達7015平方米，擁有518名研發精，僅僅是2011年和2012年兩年就擁有自主知識產權成果86項，申請專利數207項；在過去的5年里，華帝共計完成23項國家、省市級標準的編制工作，包括5項國家標準，6項行業標準以及12項地方標準。

記者了解到，華帝長久以來不遺余力的引進產品設計開發人才。自動熄火保護、聚能灶、自動洗油煙機等一系列技術的應用，不僅提高了中國廚房產品的技術含量，更實現了廚房工程學與美學的高度和諧統一。此外，包括北京奧運會在內，華帝相繼為國內外大型體育賽事生產近20支傳遞火炬也是華帝工業設計、研發實力的最好見證。

有業界人士指出，現在華帝的產品設計創新能力，也是中國廚衛行業在自主技術創新上的歷史性突破，由此也全面開啟了中國廚衛行業以技術為核心的時代，華帝為廚衛行業再次樹立了新標桿，將引領行業不斷發展前進。

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