近期，面對美國加征關稅的沖擊，國內電商平臺積極應對，通過“線上”架橋，助力外貿企業轉身擁抱國內市場。
這是位于浙江臺州臨海市的一家企業，主要生產廚房家居類的塑料用品。這是他們在拍攝產品的介紹視頻，為在電商平臺上架做準備。據了解，這家企業已經深耕海外市場20多年，75%的產品銷往歐美等國家，此次美國關稅上漲，企業訂單損失超過1.5億元。
如何助力外貿企業開拓國內市場？在商務部穩步推進內外貿一體化工作的背景下，各大電商平臺紛紛出臺出口轉內銷的扶持政策。近日，淘寶天貓正式推出“外貿精選”專項政策，通過提供快捷入駐通道、流量傾斜、傭金激勵等六大舉措，助力外貿企業快速“外轉內”。
針對外貿企業國內市場運營經驗不足，產品在國內知名度不高，外貿產品與國內需求不匹配的情況，淘寶天貓提出了“半托管”的運營模式。派出專人入駐企業，為外貿商家提供選品建議、定價策略、營銷報名等一系列“面對面”的指導，實行外貿企業專注做產品，銷售平臺專業搞運營的操作方式。
在電商平臺多重政策疊加下，目前，已有超過兩萬個外貿廠商對接“外轉內”需求，陸續在平臺完成了入駐、上架產品、展開運營銷售等。
AI數字人直播技術助力企業拓寬銷路
面對單邊主義關稅壁壘的持續加壓，一批深耕實體制造的外貿企業主動加入電商平臺，借助前沿的AI數字人技術拓展新渠道、新場景，在危機中育新機，于變局中開新局。
這是位于浙江寧波的一家外貿服裝廠。此前，企業65%的產品都出口美國，如今，廠里積壓的對美產品庫存已經超過了多個倉庫的承載量。
面對擠壓的貨品，企業負責人想到組建直播團隊，通過電商平臺實現出口轉內銷。但直播團隊從何而來？百度的AI數字人直播技術幫了忙。
企業只要在百度后臺配置數字人主播，或者拍攝錄入真人主播，再進行動作、表情捕捉，并匹配真實場景，就可以快速生成媲美真人的智能AI主播。
近期，百度還推出了扶持外貿企業出口轉內銷的“七項計劃”，包括外貿企業注冊當天便可0元入駐、上架商品、180天免傭金，給予流量扶持和專屬補貼等措施，符合條件的企業還可以獲得免費的數字人權益。
于是，這家外貿服裝企業決定請AI數字人做直播，并獲得了一個全年無休的AI數字人直播帶貨團隊。
生成的這個AI主播可是個“工作狂”，他可以24小時不間斷地講解產品，相關內容可以同步推流到淘寶、抖音、拼多多等國內主流平臺。后臺能自動統計各渠道轉化數據，優化投放策略，用技術助力外貿企業順利“轉內銷”。
優惠政策助推“直播帶貨” 外貿企業迎新機
近日，騰訊也正式推出幫助外貿企業開拓國內市場的計劃。通過“綠色通道”開店和一些激勵，流量扶持措施，為外貿企業建立面向國內的業務。
這家位于浙江義烏市的企業，主要銷售各式廚具。在企業工廠的倉庫里堆得滿滿當當，其中，不少就是因為這次美國發起的“關稅戰”而滯銷的產品。
早在2024年，企業就嘗試開拓國內市場，發展自主品牌，通過微信小店開拓業務。然而“外轉內”并不順利，國內消費者對新興品牌認知度低、銷售渠道陌生、運營模式差異大，受限于運營經驗，企業收效平平。
4月17日，騰訊推出“外貿新征程助跑計劃”，通過開店“綠色通道”、零保證金入駐、流量扶持、費率優惠等10項舉措，為外貿企業搭建數字化橋梁。由于這家企業此前就已入駐騰訊微信小店，對接人第一時間就把幫扶計劃送達企業。
在一系列的幫扶下，企業當天的銷售額就突破百萬。特別是這款結合了長壽龜和圖騰龍設計的鍋，8個小時就賣出了5000多套。
轉型內銷產品是核心。眼下，企業已將更多的精力投入內銷市場，并對生產線進行調整，將外貿工藝與國內烹飪習慣深度融合，推出適合內銷的產品。在外銷的壓力下，企業2025年的營業額還有所提升。
政府搭臺 平臺聯動 助力企業拓銷路
近期，北京、上海等地也在聯動電商平臺，助力外貿企業拓展國內市場，實現出口轉內銷新突破。
北京市商務部門開展“外貿優品網上行”出口轉內銷對接活動，政府搭臺、平臺聯動，助力企業穩訂單、拓渠道。
京東上線了外貿優品專區，對想開店的商家給予15項扶持大禮包。快手開通優質外貿企業綠色入駐通道，并向外貿優品傾斜專屬流量和補貼。抖音啟動外貿優品專項扶持計劃，針對大型連鎖商超及零售企業推出專項激勵，發放團購券鼓勵線下到店消費。在平臺流量幫助下，直播間最高有25萬人同時在線，單場交易額超過了1000萬元。在四川成都的這家連鎖超市，不少領到消費券的消費者就來到外貿專區購買商品。
上海積極發揮電商平臺作用，市、區兩級先后舉辦9場“電商助力外貿拓內銷對接會”活動，305家企業參加對接，將出口的好產品轉向國內市場銷售。電商平臺組織專班，滿足外貿企業個性化需求。
得物啟動“外貿優品扶持計劃”，向外貿企業開放快速入駐通道，并提供數十億專項補貼。拼多多搭建“外貿轉內銷”專區，提供營銷和流量支持。
同時，百聯全渠道向外貿企業提供平臺使用費、傭金的減免扶持。目前，除了“外貿拓內銷”專區，線下的商超百貨也會同步銷售。
此外，上海各區召開46場圓桌會，880家企業參加。通過圓桌會了解企業情況，解答企業關心問題，推動解決企業難點堵點問題。
搭建外貿企業拓內銷平臺、支持內外貿一體化發展。在外部困難挑戰增多的情況下，各地各部門和企業正在積極應對，中國外貿在風雨中韌性凸顯。
轉自：央視網
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