近年來，黑龍江省富裕縣司法局賡續"尊老敬老是中華民族的傳統美德，愛老助老是全社會的共同責任"的光榮傳統，并結合本職工作多措并舉傳遞敬老愛老溫情，讓尊老敬老、愛老助老在全系統蔚然成風。
為老年人提供精準服務。首先開辟"綠色通道"。在縣政務大廳服務窗口開辟法律援助、公證服務"綠色通道"，優先接待老年人的業務咨詢，優先受理老年人業務申請。還根據老年人提供的佐證線索，主動幫助其收集取證，并在服務窗口提供輪椅便捷服務。年初以來，"綠色通道"共為42位老人及時解決了急難愁盼的涉及法律方面難題。
千方百計壓縮辦證時限。對受理老年人公證事項情況較為復雜的，盡量壓縮程序，實現專人辦理，把法定出證時間從15日壓縮到5日，切實提升老年人的滿意度。經過核實沒有難度的公證事項當天受理、當天出證，切實減輕老年人負擔。對不能到縣政務服務大廳窗口申請辦理業務的老年人，由縣司法局工作人員協同社區、鄉村工作人員共同到老人家中辦理業務，100%的滿足行動不便的老年人法律援助和公證服務的需求。
加強政策和法規宣傳。結合反詐騙、重陽節、老年人維權服務月等節點，在全縣城鄉廣泛開展宣傳《中華人民共和國老年人權益保障法》《中華人民共和國法律援助法》《黑龍江省老年人權益保障條例》等與老年人生活息息相關的法律法規，解答老年贍養、財產繼承、離婚再婚等方面的法律咨詢，促進老年人學法、懂法，營造出尊老敬老、愛老助老，依法保護老年人合法權益的良好氛圍，使老年人個個滿意在心頭。（作者：葉曉陽 王淑芳 矯海）
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