自改革開放以來,我國的酒店業迅速發展,已經成為一個具有相當規模的產業。而且由于我國的旅游業迅速發展,調查顯示,我國在2020年將成為世界上第四大旅游國家;但是我國大部分酒店還依然采用人工管理模式,極大地降低了酒店管理的效率,制約了酒店行業的發展。因此,要想使酒店的工作質量和效率提高,就必須采用先進的計算機網絡通信技術改變酒店業務模式,實現酒店業務管理的自動化。
進入21世紀,電子商務充滿活力、飛速向前發展,電子商務使整個市場、各個行業發生著驚人的變化,酒店業也不例外。以無線因特網為載體的第三代電子商務模式正在蓬勃發展中。我們迫切希望電子商務為酒店業的發展發揮橋梁紐帶作用,希望酒店電子商務得到健康有序的發展。
行業專家虞立輝在充分了解電子商務發展的前景和對酒店行業的助力后果斷實現了“商務酒店預定”(http://125.39.27.27/tadi/ClickServlet?key=商務酒店預定&id=10294)線上平臺的創建。虞立輝表示,對于酒店而言,電子商務是一個工具、一種手段、一種服務,服務水平的高低直接影響到酒店經濟效益和競爭力。網上酒店預定系統提供了良好的服務環境,更方便,更快捷,更高效。“商務酒店預定”線上發展能更好地對酒店進行管理,提高了酒店管理系統的穩定性,可擴展性,安全性和健壯性。
采用移動平臺手機即可進行酒店預定,可以有效減少傳真確認的過程,所見即所得。讓客人可以在網上進行預定,酒店訂單直接通過接口發送到酒店,即時確認房間,全程DIY自助預定。對于簡化酒店預定流程、減少呼叫中心人力成本、提高客戶滿意度都有重要的意義。
當今社會,酒店產業高度發展。隨著人們對酒店需求的提高,酒店發展也趨于多元化、復雜化,酒店管理也就成了酒店發展的一大問題。現代化的酒店組織龐大、服務項目多、信息量大,要想提高勞動生產、降低成本、提高服務質量和管理水平,進而促進經濟效益,必須借助計算機來進行現代化的信息管理。酒店服務業與國際市場接軌已成為大勢所趨,酒店業要迎接這場挑戰,就必須提高整體競爭能力,變革酒店的管理模式,提高管理水平。而且隨著互聯網的高度發展,網上酒店預定系統成為當今酒店管理的一大必然趨勢。
“商務酒店預定”的客戶端二維碼

來源:中國商業電訊
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