調查顯示美國患者偏好通過網絡接收放射檢查報告

受訪者表示基于網絡門戶的訪問更方便對檢查圖像進行管理，且更易于與醫生、專家進行共享

近日，根據一項由一家國際化的醫療保健營銷公司——IDR醫療發起的對超過1000名成人進行調查的結果顯示，在美國，希望通過在線門戶方式與醫療服務提供者進行溝通的患者，正急切地期望能夠下載并與他們的醫生共享醫療影像和放射報告。

“超過三分之一的受訪者已經通過在線門戶進行預約，與醫生互通郵件，進行繳費或者獲取檢查報告。超過一半的受訪者也獲得了他們的醫療影像的副本，但只有7%的人通過郵件或者在線門戶收到數字化圖像，” Cristine Kao，銳珂公司醫療信息解決方案的全球營銷總監說道。

醫療影像研究和報告歷來導出到CD、DVD或紙質材料來由患者使用。調查顯示85%的受訪者表示希望能有基于互聯網的方式獲取他們的醫療影像和報告，以便于與其他醫生共享，同時提供更便捷的方式來存儲他們自己和他們孩子的記錄。

盡管年齡經常被認為是技術采納的一個障礙，調查顯示只有高齡人群（大于71歲）對于使用門戶不那么積極——但即便在這個年齡段，59.5%的受訪者很有可能會使用門戶方案。
為患者提供對影像檢查報告既安全又便捷的訪問方式同樣影響著滿意率和總體收益：79%的患者認為，如果他們能夠獲取影像，他們很可能還會使用同樣的機構，76%的人表示他們會將該機構推薦給朋友。

調查反饋包括：

?“如果我的醫生為我的影像結果提供了這樣的門戶我會很興奮。”

?“我深入地參與到了我的醫療保健當中，我很想獲取我所有的醫療影像。”

?“能有電子方式訪問我的X射線檢查結果可以幫助我保存自己的記錄，并且更方便醫生分享我的醫療影像信息。”

?“比起CD和紙質資料，這樣的門戶更方便我管理和儲存記錄，并具有更大的靈活性。”

銳珂公司委托這項研究，以評估患者對于使用在線門戶的意見。銳珂公司MyVue患者門戶可以鏈接到醫療服務提供者的網站，從而提供一種快速、方便、安全的方式供患者下載、儲存及與醫生和專家共享醫療影像報告。在檢查完成后，一個唯一且安全的登陸用戶名會生成并且發送到每個患者的郵箱。門戶上的醫療影像、信息和報告可以通過臺式機或筆記本電腦的瀏覽器獲取，也可以通過諸如iPad等移動設備獲取。

IDR醫療分布于巴塞爾、瑞士、倫敦和波士頓，是一家國際化的營銷公司，致力于為醫療行業提供不同的服務，整合市場調研，業務分析和解決戰略問題。公司的顧問和市場研究團隊幫助客戶在新產品開發的整個產品周期取得成功，從創意和概念開發到市場檢驗、定價和商品化。

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