• 港大校內工作坊:修煉企業管理內功 鍛造優秀“領導力”


    時間:2012-07-17





    這是港大「校內工作坊」的第二天,即便經過昨天下午的戶外考察以及今早的小組報告,同學們并不感到疲憊,繼續抱著興奮的心情來參加主題為領導力的講座。這天我們邀請到前思科系統公司(Cisco)中國區總裁林正剛先生來到港大「校內工作坊」,把他多年領導團隊的經驗與同學們分享。林正剛先生相信良好的執行源于簡單的理論,所以他也由淺入深地告訴大家如何以領導力打造長青企業。

      林先生一開始先定義什么叫做領導。他指,內地的領導是有別的意思的。然后他說:「This guy is a leader. He got leadership. (中譯:這人是個領導,他有領導力。)」讓大家去思考。一陣沉默之后,他揭曉什么是領導,但他沒有把定義直接說出來,只是說「領導力跟崗位沒什么關系」,當大家都表示聽懂之后,他便說下課!因他表示這就是領導力的核心理論。

      不過,林先生并沒有真正下課,反而繼續把他的經驗娓娓道來。他以年輕時學武術的經歷作比喻,他當時學的都是花拳繡腿、只是招數,十幾歲開始練,幾年后上場打卻打不來,因為他沒有練內功。但問題是,內功怎么練?該什么時候用?在哪里用?為什么有練內功的需要?好像一直都說不清楚。至于領導力也就是不要你有多余的動作,但要練就內功。

      接著,林先生提出與領導力息息相關的話題──長青企業。長青企業即可以永遠生存下去的企業,但這種企業少之又少。美國每年就有10萬家企業倒閉,而中國的數字更是美國的十倍,每年有100萬家企業倒閉,換言之很多企業捱不到第二年就要關門。但林先生很有信心,認為未來一半的世界500強,將會來自中國。

      林先生以他過去20多年的工作經解釋長青企業所需具備的條件。在未加入思科之前,他在Digital Equipment Corp. DEC任職管理層, DEC以發明小機器起家,但他分析,這企業并沒有抓住PC(個人計算機)、UNIX的發展趨勢,她具備創新文化但沒有改變企業慣性去抓住創新的機會,最終被康柏(Compaq)并購,在市場中消失。

      他指出,思科的強項就是能夠不斷創新。盡管2001年科網泡沫爆破,思科的業績依然向上攀升。他續指,不斷創新不是靠人,而是靠管理機制。如果策略正確,即使受市場影響,但也會恢復得很快。“When there is risk there is a breakaway opportunity. (中譯:當危機出現,這往往是一個轉機。)”

      所以他說,世上并沒有永久的企業,市場不斷變化、發展,某些行業亦已告消失,在2009年,占86%在1959年的富500強都消失了。我們知道,以做菲林聞名擁百年歷史的柯達便是一例,他工作過的DEC也如是,而死因都是沒有抓住發展趨勢,和沒有改變企業慣性去抓住創新的機會。

      他指,人是習慣的動物,企業是人的群體,如果成功變了慣性會導致失敗,因為慣性會使企業不能跟上時代。昨天成功很可能是今天的失敗,所以企業需要建立適應變化的文化,克服企業慣性,改變企業慣性來適應變化才是長青的開始。

      然后,他提出了企業管理的挑戰。假設一家企業有各個功能部門,包括供應鏈、后勤、產品、人事、財務、市場部和銷售,部門間很容易因本身功能的不同而出現矛盾,以致難以協調。作為領導,應該通過管理機制去幫助各部門去協調,因為有了機制,行為才會出現,才會達到目標。下面是林先生所提倡的管理流程:

      那么,領導力要用在哪里?林先生指出,領導力要用在培養企業文化或員工行為上。領導力等如影響力,也是驅動力,能夠促使員工投入做事情。領導力是心態的修煉,溝通力的提升,最終是要使員工得到動力,而不是壓力。所以林先生最后重申一遍,「領導力跟崗位沒什么關系」,重點在個人的修養和影響力,而不是崗位和權力。

    來源:百靈網



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