我的房間我做主 快樂之旅在99

全國首部新一代旅館業自助入住機在99旅館連鎖投入營運

12月1日，來自上海的旅客周宏敏在十分好奇的心里驅使下，用不到30秒的時間就在安靜、自由、輕松、便捷的自助入住機上辦理完入住手續。當他從自助入住機上拿到房卡時便風趣地說：“我的房間我做主，快樂之旅在99”。

由此，杭州桑弧網絡科技有限公司為“99旅館連鎖”量身定制的全國首部新一代旅館業自助入住機今日在上海營運門店正式投入營運。自助入住機的研發和營運，標志著“99旅館連鎖”全面實行“自助入住，方便快捷”的旅館入住方式邁出了關鍵性一步。

“99旅館連鎖”從2007年11月開出第一家店開始，便以驚人般的速度發展近200家連鎖店，并迅速成為國內經濟型酒店百元細分市場的領軍品牌，市場占有率雄踞該細分市場的全國第一。在中國經濟型酒店網發布的2009-2011年度全國百元連鎖酒店排行榜”中，“99旅館連鎖”雄踞榜首，并躋身“全國十大經濟型連鎖酒店管理集團”。公司在高速擴張的同時，董事長朱明明、總裁吳恕成以創新的理念，敏銳的視角，大膽引入高科技，滿足各類人群入住旅館的不同需求。經過技術人員的考察論證，研發生產出全國首部新一代旅館業自助入住機。經過試營運，初步顯示了以下幾個新的亮點：

——自助入住，方便快捷。新一代旅館業自助入住機采用了智能化管理軟件，以一站式服務為特色，客人只需按照酒店自助機的提示流程操作，便可快速的自主選房、自動收款、自動找零、自動回收房卡等，操作方便、快捷、安全，徹底拋開了客人在入住酒店辦理繁瑣的入住手續，實現了快速入住及便捷退房。

——提供了私密的空間，鎖定了特殊需要的客戶群。新一代旅館業自助入住系統囊括了酒店業顧客入住時所有的必備軟件，讓酒店的服務檔次得到升華，極大地吸引了需要提供私密空間的客戶，有力地提升了酒店業的競爭實力。

——改變了服務方式，提高了酒店的競爭力。旅館業自助入住系統的應用，不僅改變了營運和服務方式，而且會在短時間內迅速提升酒店業的影響力，幫助酒店實現開房率的不斷上升，增加營運收入，大大節約了人工成本，縮短了酒店業的投資回報期，降低了經營風險，勢必在酒店業和旅游業產生一場新的變革。

來源：TOM網

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