微碼營銷：探索基金公司在線投資者教育新模式

基金行業發展已進入一個分水嶺，基金營銷也面臨著全新的挑戰。

從營銷環境來看，一方面，投資業績受制于A股市場行情，三季度股債雙熊基金公司實有難言之痛，卻必須面對媒體的口誅筆伐和投資者的質疑責問；另一方面，基金銷售受到銀行及中介機構牽制過重，行業競爭加劇給新老基金營銷帶來極大困擾。從營銷效果來看，51家銀行近萬種理財產品，94家證券公司300余只集合理財產品，67家基金公司1000多款基金，基金營銷的聲音被稀釋殆盡。內外夾擊之下基金管理公司銷售部門不得不絞盡腦汁尋找基金營銷的新方法，市場部門不得不安撫媒體和投資者的情緒。如何擺脫銀行的束縛，直面潛在投資者？如何在業績表現不佳時維系媒體關系，黏住現有投資者？

成熟的基金市場離不開成熟的投資者。目前，個人投資者和中小投資者已經成為我國資本市場的主體，是基金公司產品銷售的主要提供者。然而中國投資文化尚不完善，普通百姓對“投機”與“投資”的理解還不清晰，投資行為還稍顯盲目。投資者教育既是維護投資者利益的重要保障，也是基金公司實現差異化競爭發展的一個重要戰略。基金公司只有通過向投資者進行最全面、最充分的市場機會與風險揭示，讓投資人充分認識不同產品和業務的風險特征，樹立起正確的價值投資理念，增強自我保護能力，把握投資機會，才能最終贏得投資者的信任，取得長效可持續發展。

在諸多投資者教育活動中，投策會無疑是實現上述目的的最好手段，而隨著新媒體、互聯網技術的發展，網上在線教育會議正越來越來受到基金公司的關注。相較于傳統的線下會議，在線投資者教育平臺可以直達目標群體，節省活動成本，擴大覆蓋區域。從“北上廣深”、省會城市擴展到二、三線城市，帶給基金公司更多的潛在客戶轉換。

作為數字化營銷領域的先行者，微碼營銷一直致力于在基金投資者教育領域的經驗和嘗試，在搭建維護在線投資者教育平臺方面擁有業內領先的技術和經驗，已成功協助嘉實基金舉辦網上沙龍活動（http://jsfund.365meeting.net）（如圖1）和廣發基金投資者教育視頻公開課（http://v.gffunds.com.cn）（如圖2），運行以來，獲得了基金公司和客戶的一致好評。微碼在線投資者教育平臺將傳統的線下會議營銷網絡化、互動化，通過網絡實時會議、網絡點播、虛擬大會等服務形式，針對不同知識層面的投資者因材施教，形式活潑、深入淺出地傳輸投資理念，助力基金公司全面開展大眾化的投資者教育，進而實現存量客戶的維系、潛在客戶的轉化、新品發布的應用。

嘉實基金網上沙龍首頁

廣發基金理財公開課

微碼營銷擁有業內領先的365meeting網絡會議平臺、龐大的投資者數據庫和10年的會議活動管理經驗，可幫助基金行業順利開展在線投資者教育活動和客戶溝通關懷；同時基于強大的廣告公關媒介資源，全球視野的策略規劃及創意設計，成熟穩定的技術系統（輿情檢測，網站內容發布管理，會員管理系統）等，微碼營銷可幫助基金公司規劃并實施整體的數字化營銷服務包括網站建設，網絡廣告，網絡活動，網絡公關，口碑營銷等，在品牌管理的同時，實現客戶的高效轉化。

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