一位身著干練套裝的女士上網預訂好機票、酒店后,迅速關閉電腦,隨后將護照、記事本與一瓶乳液放進包內,起身鎖門離開。在駛往機場的途中,她告訴司機:四天后會返回公司,請他準時來接。到達目的地后,由于事先已經付費,因此,這位女士直接進駐酒店房間,開始了緊張的工作。而不必擔心到達目的地后預訂的房間“被消失”。這段描述不無夸張的表現了商務人士出差的頻繁性與突發性,而真旅網幫他們解決了后顧之憂。

據真旅網市場部副總裁葉展華介紹,“在國外,尤其是歐美,99%以上的酒店都是采用‘事先預付’模式,旅客也非常認同和習慣于使用這種模式,隨著中國網絡消費的越來越成熟,這種‘更可靠’的模式也將會越來越受到消費者歡迎。”
在業內人士看來,真旅網提倡的預付費是一個大的趨勢,有助于提高行業資源的使用率。如為迎接2010年世博會,國內某經濟型酒店就率先推出世博房預訂,要求預付全部房款,保證了客人的入住準確率。
對于大部分在線旅游網站而言,他們提供的酒店預定服務是這樣的:先在網上 “預定”好,到了酒店前臺再“付款”。
但這樣的模式可能導致消費者想要的酒店未必都能在短時間內成功預定,也會導致實際交付的價錢未必都是網上看到的價格,更有可能已經成功預定的酒店因為還沒“付費”,到了酒店前臺后已經被轉售他人。而在選擇外出旅游時,尤其以商務人士為代表的高端族群,是非常不愿把時間和精力浪費在重新預定或尋找新的酒店這些瑣事上的。
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