真旅網1個億推旅行“真”在線 欲做傳統模式終結者

“今年真旅網準備至少投入1億元在營銷方面，推行真正的‘全網絡’在線旅行服務。真旅網將全力開發高端商務旅行人士市場，下半年也會大幅加大酒店預訂市場的投入。”在2011環球小姐中國大賽評選現場，真旅網市場部高級副總裁葉展華表示，真旅網是此次活動的贊助方。

事實上，在線旅行社在中國已絕非新鮮事物。1999年成立，2003年即登陸納斯達克的攜程，如今幾乎家喻戶曉；同時，諸如藝龍、芒果這樣的分食者眾。但與這些網站不同的是，真旅網是首家真正“網絡”旅行社，推行“即定即有”的商業模式，無怪乎也有業內人士認為，以攜程、藝龍等為代表的“鼠標＋電話”的傳統在線旅行網站迎來了真正的一匹黑馬。

在線旅行預訂“真”網站

6月25日，上海的李麗（化名）想預訂7月出行的機票與酒店，通過幾個在線旅行網站的比價搜索，最終鎖定了“機票+酒店”總體價格最便宜的真旅網，與之前攜程的“預訂”—“人工確認”—“送票付款”的流程不同，周瑾在這個網站上只花三分鐘就完成了預訂付款的流程，手續簡單、方便且快捷。

事實上，隨著電子商務的盛行，像李麗這樣的運用互聯網在線預訂出行產品的消費者已經越來越多，在線旅行預訂網站也日益發展成為國內消費者出行的一個重要途徑，據艾瑞市場調查報告，我國網上旅行預定市場規模在2012年將超過133億元。

從2010年起，在線旅游行業掀起了風起云涌的投資熱潮，資本對在線旅游行業狂熱追逐，在線旅行社在國內似乎已是一個“看起來比較成熟、穩定的行業”。

但“全網絡”概念的真旅網一出現，卻讓業內不少人不得不關注起它獨特的商業模式。“實價、實位、即訂即有”的超前技術壁壘，不僅讓李麗們這樣的消費者迅速成為它的用戶，也讓眾多在線旅行預訂網站感受到這匹黑馬勢如破竹的氣勢。

真旅網酒店預訂業務發展速度驚人，目前合作伙伴包括內地、香港、臺灣及澳門超過7000家不同類型酒店，全球超過 15000家酒店，從五星級豪華度假村至經濟型賓館無所不包。所有酒店訂房均即時確認，無需人工操作，為客人節省了時間，這一點，對于商務人士來說，尤其顯得重要。為此，真旅網還將機票和酒店打包成套餐，打包之后比單訂機票和酒店便宜，更省時、省力。

正如葉展華介紹，真旅網上線的第一天，就帶著在線旅行商業模式的“革命者”身份。

傳統模式還能再走多遠？

真旅網的競爭者，首當其沖當然是以攜程、藝龍等傳統在線旅行預訂網站大佬們。

這些傳統在線旅游企業，目前超過70%的業務仍預訂來自呼叫中心，即以人工客服為主。酒店預訂以電話預訂，前臺支付為主；機票預訂以電話預訂，上門支付為主，也被業界稱為“攜程”模式。

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