真旅網：超低價星級酒店不得不說的秘密

最近，北京的王化在真旅網訂了北京麗晶酒店，令他驚奇的是，這家五星酒店的價格竟然在千元以下。但條件是需要預付費，對此他欣然同意。

因為這反而給他帶來了便利，不用再找酒店做doublecheck，到店能確保有房，更不會出現上次在其他網站預訂時發生的突發狀況，前一次是因為沒有按時到酒店，酒店就取消了房間。

不過，經常在外出差的王化對于如此低的星級酒店價格仍然感到十分好奇，真旅網到底是怎么做到的呢？對此，真旅網的解釋是，與傳統賺取傭金的模式不同，真旅網與酒店合作也采取“預付費制”，增加了確定性，因為盡管“前臺現付”是中國酒店業的“特色”，但酒店更喜歡預付費客戶，這樣訂單的有效性更高，而且有利于酒店的資金流動。

而對用戶來說，預付費的方式不僅能享受價格超低的星級酒店，最重要的是，所訂的房間有了保障。“消費者付錢給真旅網，是跟真旅網交易，付了錢，就等于是有了合約”，史習德稱，真旅網“必須兌現承諾”。

與其他在線旅行網站的不靠譜而導致旅途不愉快的經歷一對比，王化頓時覺的真旅網的服務相對而言更人性化的多，而且能更多地從維護消費者利益的角度去處理問題。

除了服務上的不同，真旅網的“預付費”模式與傳統在線旅游企業如攜程、藝龍等的“傭金”模式也存在本質的區別。一個是費用先付，這種模式使真旅網、酒店、客人之間形成了準“合約”關系，即定即有；而傳統在線旅行網站“傭金”模式，由于三者間存在著重大不確定性。

例如，客人若只是預定而不付費，他就可以不入住酒店；另外一方面，酒店也可以由于有更好的利潤客戶而對低利潤客戶不履約，這種矛盾，給酒店和客人雙方都造成了非常多的不便。如今，網上因此而投訴的客戶比比皆是就是證明。

事實上，在為用戶提供超低價星級酒店的背后，是真旅網對傳統在線旅行平臺進行顛覆，打造的向全球個人及商旅用戶提供“全實價、全網購、全天候、全球通、全支付”的高承諾旅行產品和服務的在線旅行預訂網站在做有力支撐。

真旅網推出的“全網絡”模式代表著國內在線旅行行業發展的未來趨勢。國外發展更為成熟的在線旅游模式就趨于簡單、低人力成本方式，以純網絡運作為主，更注重電子商務的真正應用，這些都與真旅網的經營理念相一致。

如今，用戶可以在真旅網享受到與傳統在線旅行平臺截然不同的體驗。借助了權威第三方數據支持的在線預訂系統及強大的支付系統，查詢、預訂、支付到出票四步驟就可以全程網上完成，沒有時差的問題，更不會出現信息滯后的現象，還能突破地域和營業時間的限制，用戶無論身處何處，都能通過網絡獲得全天候實時服務，更加便捷地預訂旅游產品和更改行程。

除了超低價星級酒店讓用戶心動不已，“全網絡”這一獨特服務優勢更是讓真旅網徹底俘虜了用戶的心，成為目前最令人看好的創新型在線旅行平臺。

來源：慧聰酒店網

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