曾志勇：云帶來變革的力量

目前，我國以及世界大多數企業成本、原材料、能源消耗不斷上漲的現狀依然沒有太大改變，由于電量供應不足、電價上漲，目前廣東、浙江、江蘇等地的不少中小企業不得不得限電生產，有的甚至干脆暫時關門，在這種情況下，有人預計中小企業信息化的步伐會因此減慢，但事實卻恰恰相反。

近日，暢捷通軟件有限公司迎來了自己的第一百萬家用戶，總裁兼CEO曾志勇認為，正因為成本的上漲，中小企業家們才更加講求向管理要效益，信息化無疑是最好的手段，而中小企業在選擇信息化軟件時，則更依賴口口相傳的網絡效應。

企業規模強化信息化必要性

在曾志勇看來，當一個企業團隊剛剛創業時，往往一兩個人就可以負責全面的業務流程，但隨著人員的增加，管理開始有跨度，人數增加到10人以上時就需要分工，通過專業化的分工效率會更高。

“但是隨著規模繼續逐漸擴大，由于有分工，就需要有協同，如果單靠人的協同就會有問題，比如做采購的人需要知道市場的銷售預測情況，并做出預算，而資金運作的負責人則需要對整個企業的財務狀況、支出等有明確、清醒的認識，這時候就必須依靠信息化了。因為中小企業在整個產業鏈里是最被擠壓的一個環節，所以，資金周轉的效率很關鍵，錢什么時候能回來，賬期如何，已經不能憑腦袋記了，有了信息化的系統就可以很好地幫助分析，并且堵住漏洞。”曾志勇說。

有一個真實的案例，讓曾志勇至今印象深刻，某城市一個牛奶生產商，從前的營業規模是幾千萬，每個月的利潤大概在二三十萬左右，使用信息化軟件后，第一個月的利潤從二三十萬升至近五十萬，“老板找來我們的服務商和他們的會計師，又把賬算了一遍，他以為算錯了。第二個月，利潤接近八十萬，第三個月開始就穩定在一百萬，這個客戶現在已經對信息化軟件非常信任了，正是由于信息化軟件使企業各個流程中的信息透明化了，才會有這么大的利潤差距。新的企業制度和流程就靠軟件做起來了。”

抓住小企業心理

在談到小企業如何選擇信息化軟件時，曾志勇說，“小企業，尤其是小企業的采購很簡單，因為它沒有專業的IT，在做決策是基本沒有選擇能力的，其消費心理有兩個，第一是崇尚權威。第二是從眾。而第二個心理在決定采購中更為關鍵，吸收周圍朋友使用過某種信息化軟件的企業的經驗，來選擇信息化軟件，相當于別人為你做了實驗。”

基于小企業選擇軟件的從眾、崇尚權威的心理，網絡效應對其影響極為重要，這就導致面向中小企業的軟件商們面臨著只有第一、沒有第二的局面，“中小企業只認業內第一的軟件企業，所以激勵我們一定要做到最好。”曾志勇說。

相比起5年前，軟件企業在中小企業推廣軟件時已經不能停留在只講軟件好處的階段了，更多地要講如何更好地提供服務。“現在的客戶都知道要上信息化系統了，只是不知道該選誰，但他有自己的標準，那就是服務好的，這也從另一方面促進了我們提高自己的服務能力，用服務影響到客戶，或者讓客戶很方便地找到我們。暢捷通一直與多所學校合作，如在中職類財經、財會專業教授如何使用暢捷通軟件，這也是提高我們服務的一個手段。”

云變革帶來新機遇

對于軟件業來講，云計算的出現是革命性的，目前我國包含個體工商戶在內的小企業有近4660萬家，具備小企業特征，且有能力購買軟件的，約在800—1000萬左右。

“云計算最大的好處就是可伸縮，對小企業來講，一天可能做一兩筆買賣，記賬做憑證就只有一兩張憑證，到月底結帳的時候，則需要大量的計算，就需要買一臺服務器，而買這個機器就只能在月底用這么一兩天，這就成為了一筆性價比不高的成本。但是通過云計算，就可以把計算能力集中起來，在月底集中使用的時候，可以根據計算的需求量來付費，相當于租用這種計算能力，相對買一臺服務器的成本來說要低很多。再加上現在的在線技術、服務技術，小企業使用云計算的成本會出乎意料的低。而當小企業的數據都集中在云計算中心后，則可以實現企業數據庫的構想，在小企業融資時會發揮很強的作用。”曾志勇說。（李一碩）

來源：中國會計報

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