解讀2010HR服務行業四大關鍵詞

2010年，中國人力資源服務行業呈現強勁發展勢頭，整個人力資源服務機構的服務日漸全面、模式也日益多樣化，特別是有更多國內企業開始涉足管理咨詢、調查研究以及外包服務等更多高端領域，將原本就火熱異常的國內HR市場攪得更加火熱。細細盤點2010年中國HR服務行業，四大關鍵詞脫穎而出，見證了整個行業的變遷。

關鍵詞1：產業細分

2010年，中國HR服務行業最明顯的一個特征就是產業細分，這一細分一方面是各企業在不斷尋求新的利益增長點，另一方面更是為了契合客戶更高的要求，并根據自身特點，在招聘、培訓、獵頭、派遣、eHR、人才管理等細分市場深耕細作。中國人力資源服務行業經過近十年的發展，產業鏈結構已經逐步完善。

在招聘領域，以前程無憂、智聯招聘等為代表的國內招聘網站發展迅速，并不斷拓展自己在產業鏈上的產品內容；在獵頭領域，盡管光輝國際、海德思哲等外資獵頭機構仍舊占據領頭地位，但國內企業如科銳、大翰發展勢頭也極為強勁；培訓及咨詢領域，翰威特、韜睿等外企與北大縱橫、華夏基石等老牌國內企業共爭天下，北森等國內公司借助人才管理咨詢與服務等業務也嶄露崢嶸；在整個人力資源服務行業中，人才管理成為頗具潛力的新興細分產業，北森通過自身的戰略轉型，成功由測評企業拓展至人才管理企業，填補了國內市場的這一空白。

關鍵詞2：人才管理

2010年，中國人民大學勞動人事學院與北森共同發布了中國第一份《人才管理調查報告》。這一報告對中國人才管理的現狀進行了系統的梳理，在一系列數據基礎上報告結論認為：人力資源按其發展歷程可劃分為四個階段，而中國已經開始進入第四階段，即人才管理階段，今后的十年將是中國全面進入人才管理的十年。

在這一理念之下，企業更專注于定位更為適合企業的人才標準，挖掘最適合企業的人才，并且在企業內部構建完善的招聘、選拔、培養、保留等一系列完善的人才管理流程，最終實現持續的人才供應。目前，人才管理作為一個行業在歐美等發達國家已經趨于成熟，有著多家上市企業，并創造了十幾億的市值。而在中國這一領域才剛剛興起，9月北森構建的中國第一個人才管理平臺正式上線，標志著中國的人才管理行業進入了一個嶄新的階段。

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