七部委共推服務平臺建設，暢捷通搭建全國輔導站體系

工信部2009年在全國啟動了中小企業健康成長計劃，并選定了中國最大的中小企業管理軟件產品和服務提供商——用友暢捷通軟件有限公司（以下簡稱“用友暢捷通”）作為技術支持單位，對近十萬家中小企業經營狀況進行深度調研和體檢，通過信息化手段幫助中小企業提升經營管理水平，深化信息化應用，達到增強競爭力以實現加速發展的目標。

眾所周知，中小企業的特點是數量規模巨大，分布廣泛，國家及社會資源很難支持到企業個體。在這種情況下，針對中小企業的各種服務平臺成為了促進中小企業發展的重要載體，能夠起到承上啟下的作用，向上對接國家政府及社會資源，向下能一對一幫扶中小企業。在2009年已取得成果的基礎上，今年中小企業健康計劃的主要任務是：在工信部中小企業司指導下，繼續加大服務的深度和廣度，由用友暢捷通直接負責企業體檢、培訓、咨詢、服務和輔導站的建設，建立中小企業信息化輔導站這個覆蓋全國的公共服務平臺體系，做到對中小企業的全程服務、暢通服務。

改革開放以來，我國制造工業發展迅猛，一大批有實力、有技術的中小企業快速成長起來，對我國經濟穩步快速發展起到了至關重要的作用。但隨著經濟發展的不斷加速和深入，這些中小企業經營管理水平低下、市場競爭力不強的弱點也逐漸顯露出來。在過去兩年的金融危機沖擊下，大量的中小企業經營效益急轉直下，部分企業甚至到了瀕臨倒閉的邊緣，傳統依靠低成本優勢角逐市場的發展策略再也難以復制。特別是進入2010年以來，沿海地區普遍出現用工成本增加的現象，在“讓勞動者體面勞動”已經形成共識的情況下，未來企業人力成本將持續上揚，隨著利潤的進一步削減，中小企業必須完成轉型升級的任務。然而，對中國廣大中小企業來說，依靠自身的條件及能力，轉型難度非常大。因此，工信部早在2009年就聯合用友暢捷通，開展了中小企業健康成長計劃，先后在各地建立了100多家中小企業信息化輔導站，為近十萬家中小企業提供管理咨詢及信息化服務，通過信息化應用水平的提升驅動企業成功轉型并可持續發展。通過一年多的扎實推進，已經有數十萬家中小企業受益。

近日，工信部等七部委又聯合發布了《關于促進中小企業公共服務平臺建設的指導意見》，進一步推動加快中小企業信息化公共服務平臺的建設。《意見》指出：中小企業公共服務平臺是為了解決中小企業共性需求、暢通信息渠道、改善經營管理、提高發展質量，對于中小企業增強市場競爭力、實現創新發展具有重要的支撐作用。在服務平臺的功能設計上，主要有管理咨詢服務，為中小企業提供發展戰略、財務管理、人力資源、市場營銷等咨詢診斷，幫助企業學習、掌握現代企業管理知識和技能，提高科學決策和經營管理的能力。此外，服務平臺還具有信息查詢、技術創新、質量管理、創業輔導、市場開拓、人員培訓等功能，全面助力中小企業信息化建設和服務，加快中小企業健康成長。此外，更是提出要充分發揮現有服務平臺的作用，用三年時間，在中小企業集聚的區域和行業建立、充實和完善一批服務平臺，滿足中小企業發展需求。

據用友暢捷通副總經理夏兵介紹，2010年的中小企業健康成長計劃加大了對中小企業信息化輔導站體系建設的投入力度，截止到目前，已經成功開展健康成長體檢師培訓及認證考核12場，通過新認證的體檢師達到332人，今年全年的目標是在原有125家輔導站的基礎上，新增150家，覆蓋全國省會城市及主要地市，提升信息化輔導站的服務能力，同時用友暢捷通作為中小企業信息化服務平臺的主要支持方，在服務體系方面做了大量的工作，完成了服務標準的建設，并做到五統一，深度推進全程服務模式的落實。他同時希望政府及社會各界關注和重視對中小企業服務平臺的發展，以此推動中小企業的健康和可持續發展。

事實上，信息化一直是推進中小企業轉型升級的重要手段。作為我國實體經濟發展的重要力量，中小企業的發展關系到國家轉變經濟發展模式戰略的順利實施，相信隨著信息化公共服務平臺建設的進一步完善，中小企業將迎來又一個重要戰略發展期，推動我國經濟在健康、可持續的軌道上快速發展。

關于用友暢捷通軟件有限公司

2010年3月3日，作為用友軟件股份有限公司的全資子公司，用友暢捷通軟件有限公司以下簡稱“用友暢捷通”正式成立。用友暢捷通以“為中小企業的經營管理提供信息化服務，并幫助他們盈利”為使命，致力于為中小企業提供專業、標準、靈活、易用的信息化產品及專業的服務，是中國最大的中小型企業管理軟件產品和服務供應商。

用友暢捷通面向中小企業、政府、公共事業及非營利組織，提供專業、標準、靈活、易用的信息化產品。針對中小企業不同發展階段，分別提供以“理清錢物”為主的T1系列、以“提高效率”為主的T3系列、以“提升效益”為主的T6系列產品，以“輕松計稅、精細管理”為主的稅務軟件，以及針對政府、公共事業及非營利組織管理的G系列管理軟件。

用友暢捷通目前已擁有50多萬用戶，2000多家經銷商、150多家授權服務機構遍布全國各地。首創的“全程服務模式”，根據客戶在不同階段所遇到的信息化管理問題，提供針對性的專業服務，包括經營診斷、在線服務、遠程服務、現場服務、用戶培訓等客戶定制化服務。

用友暢捷通本著“尊重，合作，共贏”的工作方針，專業助力中小企業幸福成長，為推動中小企業信息化、促進中小企業發展做出積極貢獻！更多產品的信息請訪問：http://t.ufida.com.cn/

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