高端消費群認可“一分價錢一分貨”

　　79.3%的受訪者表示有購買高端家電的計劃，而8年前這一數字只有28.2%；無獨有偶，8年前，大部分高端消費者認為節能環保、技術含量高、品牌認知度是高端家電的重要屬性，而現在，高品質、智能化、高科技的產品才配得上叫“高端產品”；8年前更新換代和新居裝修是高端市場增長主因，而現在，任性的高端消費者“只為追求品質生活”。

　　中國高端家電紅頂獎組委會發布的《高端家電產品消費者調查報告》顯示，有79.3%的消費者近半年里就有購買高端家電的計劃，而這些人群在一線城市里家庭月收入在30000元以上、其他城市在15000元以上，他們的購買理由應該令廠商感到振奮：提升生活品質和家電更新換代需求，其中有69.9%的人群是為追求生活品質。

　　過去人們常說“一分錢一分貨”，暗含著好產品當配好價格之意。而今在中高收入人群中，這句話被充分體現，大多數人接受一個高端產品應有的價格。《調查》顯示，有44.8%的消費者傾向于選擇15001—25000元的高端電視；36.9%的被訪人群愿意購買12001—16000元的高端冰箱；39.4%的人群愿意為8001—10000元的高端滾筒洗衣機埋單；而有43.0%的人群愿意購買12001—16000元的高端柜機空調；更有42.6%的受訪者愿意花6001—8000元為廚房置辦高端洗碗機；55.1%的受訪人群愿意花費4001—6000元添置一臺高端烤箱。

　　收入不但決定了人們購買力水平的提升，也直接決定了購買理念的提升，中高收入人群選擇高端產品時除了品牌、質量、價格等這些常規因素外，對多元化、個性化的品質追求已勢不可擋。

　　廠商拿什么來吸引中高收入者？比如彩電企業，推出的產品除了具備超薄、大尺寸、曲面等這些特征外，還需要提高智能操作、外觀設計以及音效的體驗感，這才具備高端電視的品質，因為《調查》顯示，中高收入者對后三個體驗的關注點分別占到53.5%、30.3%、29.9%。而對洗衣機企業而言，一款高端洗衣機身上變頻、大容量、自動投放、低噪音等是必備功能，但這還未達到百分百，《調查》顯示，消費者對于洗衣機的智能操控功能、除菌功能、烘干功能有更高的關注，分別占到39.4%、38.2%和33.3%。同樣在高端電熱水器上，除了加熱速度快、內膽材質好等需求外，消費者更加關注安全防護、智能連接與操控、健康抑菌的功能，分別占到43.6%、32.7%和31.8%。“高端家電與消費電子的發展趨勢已勢不可擋”，中怡康總經理賈東升認為，有一個趨勢是市場上的消費者活躍度和信心因為一系列品質產品和服務的出現正在重建，這一輪消費活躍度最大支撐來自于主流人群對品質生活的追求，這種趨勢有望給家電廠商帶來新的發展和增長動力。

　　對比紅頂獎歷年發布的高端家電消費調查報告發現，8年前，有28.2%的被訪者預計在半年內有購買高端家電產品的打算，如今這一比例已上升至79.3%；8年前，大部分高端消費人群認為節能環保、技術含量高、品牌知名度和美譽度高是高端家電最重要的屬性，如今高品質、智能化、高科技是中高收入消費者心目中高端家電應當具備的產品屬性；8年前，更新換代和新居裝修是推動高端市場增長的因素，如今“只為追求品質生活”是更關鍵的購買理由。

　　這種變化折射出居民生活與消費理念多面性的變化，這包括更加成熟化、更加追求品質、需求更加個性多元。過去一年，國家提出的供給側結構性改革整個縈繞的核心也是這一點，家電企業在產品層面踐行中最大的轉變就是從以往企業導向轉為以用戶需求為導向。2016年5月，國務院辦公廳印發《關于開展消費品工業“三品”專項行動營造良好市場環境的若干意見》，部署開展消費品工業增品種、提品質、創品牌“三品”專項行動，包括提高創意設計水平、增加中高端消費品供給、發展智能健康消費品、發展民族特色消費品等，從供給側和需求側兩端發力，著力提高消費品有效供給能力和水平，更好滿足人民群眾消費升級的需要。

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