• “新聞+服務”帶動跨界騰飛


    來源:《中國報業》   作者:龍金毓    時間:2016-08-08





      經過改擴版,《貴州老年報》繼續秉承老年傳媒的獨特使命,仍然以"寫老人事,言老人志,抒老人情,解老人難"為宗旨,整個辦報過程自始至終貫穿"全心全意為老年朋友服務"的核心價值觀。


      為老年人辦報即是為老年人服務,要傳播社會新風尚,要宣傳尊老敬老愛老,傳播科學文化健康保健知識,指導老年人健康快樂生活。


      2015年,《貴州老年報》經營總收入比改制前增長了50%,發行量比改制前增長了3倍多。


      除了積極拓寬經營領域外,報社還加強與涉老部門的合作,以提升服務質量為抓手,以策劃活動為載體,以"新聞+服務"的形式,搭建營銷平臺,帶動收入增長,實現社會效益與經濟效益雙贏。


      《貴州老年報》是1989年貴州省9家涉老廳局聯合創辦、由省老齡工作委員會主管主辦的一張面向全國公開發行的老年類報紙。創刊27年來,始終堅持正確的輿論導向,受到廣大老年朋友和老齡工作者的歡迎,在省內外有較穩定的讀者群,發行量在全省老年類媒體中名列前茅。


      2012年以來,借著文化體制改革的東風,《貴州老年報》大膽改革,銳意進取,在短短4年間取得了一系列卓有成效的成果,在機構調整、融合發展方面邁出了堅實的步伐,實現了跨越式發展,為全省老齡事業和服務老年人做出了積極貢獻。


      報紙內容、版面不斷更新


      在經過調整領導班子,充實專業人員后,《貴州老年報》于2014年年初實施了近年來一次最大規模的改擴版,運行兩年多來,收效良好,成績顯著,得到省領導、廳領導、行業主管部門及廣大讀者的充分肯定。


      經過改擴版,《貴州老年報》繼續秉承老年傳媒的獨特使命,仍然以"寫老人事,言老人志,抒老人情,解老人難"為宗旨,整個辦報過程自始至終貫穿"全心全意為老年朋友服務"的核心價值觀。在內容上,除了保留以前的部分精華版面外,新增加了時評、食療、修身、萬象、趣游、閱讀、文苑、收藏、書畫、百事通、樂活、人物等10余個版面,滿足了讀者需求。在形式上,除了采用全彩印刷外,采編部門嚴格推行規范化版式設計,每一個版面,大到模塊、文章、圖片,小到字號、字體、線條,均做到"有章可循"。


      改擴版后的《貴州老年報》由于"上接天線,下接地氣",發行量在2013年的基礎上翻了一番,壯大了報社經濟實力,并得到了上級領導的肯定。


      貴州省委常委、省委組織部部長、省老齡委主任孫永春在2014年3月13日召開的貴州省老齡委第十三次全體會議上說:"我對這個《貴州老年報》印象很深,現在真是越辦越好,這是一份很好的報紙。我估計這份報紙受歡迎的程度,特別是在老年人當中不會很低,特別是一些健康信息,一些歷史知識,還有一些文學作品都非常好。我一直都剪輯這個報紙。"


      時任貴州省民政廳黨組書記、廳長,省老齡辦主任丁治學2014年9月10日在《關于<貴州老年報>2015年發行工作的請示》上批示:"《貴州老年報》近年來的編輯、發行工作均有較大進步。省廳和省老齡辦都應支持進一步辦好這張報紙。"


      貴州省新聞出版局主辦的《貴州新聞出版審讀與管理》2014年第一期以《<貴州老年報>新年改擴版增強可讀性》為題,刊登審讀員專題審讀報告,文章說:"改擴版后,好看耐看,可讀性大為增強,亮點不少。""所刊發的文章大都短小精悍,信息量大大增加,彩照、插圖頗為精美,整體印刷質量明顯提高。總之,內容和形態都有了可喜的改觀。"


      2014年10月,《貴州老年報》再次刷新版面,將《貴州老年報》變為"大"字報,從小5號字改為5號字。為老年人辦報即是為老年人服務,要傳播社會新風尚,要宣傳尊老敬老愛老,傳播科學文化健康保健知識,指導老年人健康快樂生活。在實際工作中,編采人員轉變作風,努力貼近實際、深入基層老年協會、敬老院、老年大學等,貼近老年人學習、生活,寫老人事、言老人情,把報紙辦得真正讓老年人喜聞樂見,同時傳播科學文化和健康知識,指導老年人健康快樂生活,讓老年報真正成為老年人的良師益友。隨著貴州省各級老年大學(學校)的飛速發展,《貴州老年報》于2014年開辟了《老年教育》專刊,每周2個版,面向全省逾30萬老年學員,全面展示貴州省老年教育工作發展及成就,展示老年學員的風采風貌,在各老年大學(學校)收獲贊聲一片。


      同時,借鑒已成功轉型的媒體的做法,借著貴州大力發展大數據產業的機會,《貴州老年報》把握后發優勢,實現報紙與網站、官方微博、微信等新媒體的采編融合、發布融合、市場融合,提升新聞影響力。目前,報社的官方網站已重新啟用,微博、微信等傳播渠道也在加緊建設中。


      經營思路不斷創新


      根據文化體制改革的要求,貴州老年報傳媒有限公司于2012年9月成立后,擴大了經營范圍,增加了注冊資本。本著"穩存量、擴增量"的方針,積極壯大公司的整體實力。


      2013年,在確保原來上海、鄭州等城市廣告代理公司為《貴州老年報》代理廣告業務的基礎上,又加強了與北京、安徽及本地廣告代理公司的聯系工作,并取得實質性業績。同時,擺脫過去單一依靠藥品廣告的困境,轉變經營思路,拓寬經營路子。當年,《貴州老年報》還主動與熱心老年公益事業的企業聯系,爭取他們的支持,協辦《貴州老年報》,由企業出資向離退休老干部、貧困老人、敬老院、養老院贈閱《貴州老年報》,實現了歷史性突破。


      面對近年來紙媒發展的困境,我們以市場為導向,進一步創新經營機制,拓展經營空間,力保收入穩定。公司堅持"辦報為主,多元發展"的原則,經過市場調研,根據老年讀者的需求,積極與相關企業合作,開展旅游、出版、交友、保健知識講座等活動,既讓讀者"老有所樂",又增加公司收入。


      2015年報社經營總收入比改制前增長了50%,發行量比改制前增長了3倍多。2016年4月26日,"貴州老年報·老年公社讀者生活館"啟動,貴州省相關部門領導對這一新興經營模式給予了高度評價。貴州老年報·老年公社(安順)讀者生活館及遵義讀者生活館已分別于5月11日、5月29日順利啟動。目前,這一模式不僅在貴州省內全面開花,還成功推廣到上海等地,吸引了不少合作伙伴加盟。


      在我們看來,傳媒公司完全可以跨界經營。未來,我們還計劃涉及策劃演出、品牌推廣、會展等等,凡此種種,報社都可以大膽跨界嘗試。


      除了積極拓寬經營領域外,報社還加強與涉老部門的合作,以提升服務質量為抓手,以策劃活動為載體,以"新聞+服務"的形式,搭建營銷平臺,帶動收入增長,實現社會效益與經濟效益雙贏。比如《老年教育》專刊,精準面對全省逾30萬老年學員,提高了報紙的品牌影響力。


      在報紙發行上,我們也是多措并舉。一是免費贈閱,擴大影響力。2015年9月起為全省各市、縣老干局免費贈送5000份報紙,將報紙直接送到老干部手中。二是針對重點客戶提供"上門服務"。每年征訂高峰期,我們都派出發行人員采取逐格掃描的形式,將各大廳局、高校等機關單位的老干處納入重點對象,主動上門提供訂報服務。三是與報社廣告客戶合作。比如近期報社就與一廣告客戶商定:凡是在該公司內消費到一定數額的,由該公司出資為客戶訂一年的《貴州老年報》。這些做法都在實踐中取得了很好的效果,2016年,報紙發行工作穩步推進,發行數量同比穩中有升。


      管理體制不斷革新


      長期以來,貴州老年報一直保持著傳統報社管理思維。在互聯網傳播時代,如果仍不改變這一思維模式,或將使報社失去競爭與發展的機遇。文化體制改革之后,報社從事業單位轉制為企業,變化巨大:貴州老年報設立了董事會、監事會等管理組織,過去的社長如今成了董事長。貴州老年報逐步建立起與傳媒產業發展趨勢要求相適應的、著眼于未來的現代企業制度,以制度創新實現報社發展的躍升。


      一是逐步建立起考核機制、激勵機制的動態管理體系,完善報社各項管理制度。2013年初,公司對原有的規章制度進行了清理、規范,重新制定了符合當前實際的廣告管理制度、財務管理制度、公務接待制度,明確責、權、利,做到以事管人,依規管人。


      二是立足報社發展需要,逐步構建并完善相應的人力資源管理機制。改制之前,貴州老年報大部分員工為媒體退休人員,不利于發展。2012年公司改制后,先后調入和聘用了9名專職人員(涉及經營、采編、后勤等崗位),輕裝上陣。目前,公司人員從年齡結構到學歷結構漸趨合理,平均年齡32歲,均為大專以上學歷,是一支年輕而富有創造力的員工隊伍。同時,全面實施崗位責任制。公司從總經理、總編輯到員工都簽訂了崗位承諾書,明確工作職責、任務,實行績效考核。為更好地激發全體員工的工作熱情,報社上下形成了一種比作為、比貢獻、比水平的工作導向。記者、編輯實行任務包干制,版面考核,按質計酬。崗位不同,貢獻不同,收入也拉開了距離。內部體制改革為報業發展注入了生機活力,極大地調動了員工積極性,提高了報紙質量,推動了報業發展。


      三是因勢利導,調整管理模式。貴州老年報員工少,任務重,在這樣的情況下,公司三個部門辦公室、采編中心、經營中心如果埋頭當下、只管好自己的"一畝三分地",顯然不適應工作需要。因此,公司確定管理需圍繞工作流程而不是部門職能來進行。有項目需要時,成立跨部門團隊,采編、經營、后勤人員通力合作,靈活調整。每一個人都盡情發揮自己的能力,既是記者,也是編輯;既是采編人員,也是策劃人員……每一個員工都更直接地面向市場、面向讀者。這些措施促進了報社員工潛能的發揮和自身素質的提高,推動了管理提質增效。(作者:貴州老年報社董事長兼總經理)



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