第七屆“銀聯杯”收銀員大賽決出總冠軍

　　11月29日，第七屆“銀聯杯”全國商業服務業收銀員職業技能競賽總決賽在上海圓滿落幕。來自河南賽區的收銀員馮潔從全國36個地區及鐵路總公司的111名地區（行業）賽優勝選手中脫穎而出，獲得總冠軍殊榮，將有機會獲得“全國五一勞動獎章”、“全國巾幗建功標兵”等榮譽稱號。本次競賽由中國商業聯合會、中國財貿輕紡煙草工會、全國婦聯婦女發展部與中國銀聯共同主辦。總決賽期間，中國商業聯合會會長姜明，中國銀聯副董事長陳志，中國財貿輕紡煙草工會副主席楊冬旭，全國婦聯婦女發展部洪春慧女士等單位相關負責人到場指導，并為優勝選手、團隊頒獎。

　　大賽自2004年發展至今，其考查內容和形式不斷與時俱進，從刷卡到插卡再到揮卡的支付，從輸入密碼驗證到免密免簽，見證了中國銀行卡產業的持續創新發展。隨著越來越多銀聯卡持卡人使用銀聯IC卡、智能手機、可穿戴設備等“一揮即付”，本屆比賽著重加入了對銀聯云閃付相關受理知識的考察，成為賽事的一大亮點。

　　中國銀聯有關人士表示，收銀員處于商品交易的第一線，是提升支付服務水平、優化消費體驗的重要力量。中國銀聯正聯合產業各方，全力推動以“非接觸支付”為主流的銀聯云閃付的發展與普及，同時也在積極推進相關工作，擬把二維碼這一交互方式充實到云閃付產品系列中，作為非接支付的補充。創新支付的持續發展對收銀員的服務提出了更高要求，未來銀聯將繼續與相關方面深化合作，尤其在完善收銀員管理培訓機制、提升收銀員服務水平等方面加大力度，為改善支付服務軟環境、助推商業服務業發展發揮更大的作用。

　　“銀聯杯”全國商業服務業收銀員職業技能競賽作為收銀員培訓交流的重要平臺，自2004年開始每兩年舉辦一屆，至今已成功舉辦七屆，全面提升了收銀員的服務技能與意識，改善了商業服務業支付服務軟環境。借助這一平臺，十二年來通過“以賽促訓”已累計培訓收銀員超過百萬人次，形成數萬名收銀員培訓講師隊伍，并有多位收銀員先后榮獲全國或地方“五一勞動獎章”、“三八紅旗手”、“巾幗建功標兵”等榮譽。

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