中國通信企協召開2014年通信業“三項活動”推進會

本報訊 11月21日，中國通信企協在北京召開通信行業用戶滿意企業、企業管理現代化創新成果和優秀質量管理小組三項活動推進大會，對三項活動進行總結和交流。工業和信息化部副部長、中國通信企業協會會長劉利華，老部領導朱高峰、宋直元、謝高覺、劉立清、郭炎炎、常延廷，中國企業聯合會、中國質量協會，部電信管理局、產業政策司，中國電信、中國移動、中國聯通、中國郵政的領導，以及來自全國通信行業的先進單位和個人代表參加了大會。

會上，中國通信企業協會副會長兼秘書長苗建華在總結一年來三項活動的開展情況時表示，三項活動的廣泛性、成果的整體水平有了新的提高。一是用戶滿意企業活動不斷深入，通信服務的社會滿意度進一步提升。二是企業管理創新不斷深化，有力推動了企業轉型發展。三是群眾性優秀質量管理小組活動蓬勃開展，數量、質量和普及程度都有新的突破。他對今后的三項活動推進工作提出四點意見：一是加強領導，推進三項活動不斷向縱深開展，充分調動廣大職工群眾的積極性，實現全員參與質量管理。二是不斷創新、持續完善，將活動進一步制度化、規范化、常態化，在方式與方法、活動內容與范圍上要有改進、有創新，尋求富有創意和挑戰性的課題。三是求真務實，切實解決企業經營中的熱點難點問題，注重活動的實效性。四是強化培訓，進一步加快骨干隊伍建設，不斷導入先進質量管理方法，進一步貼近企業需求。2014年，通信行業共審定用戶滿意企業62家，企業管理現代化創新成果94項，優秀質量管理小組237個，以及一批先進單位、優秀企業、優秀組織者和優秀推進者。

來源：人民郵電報

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