中國家電院攜手蘇寧易購升級家電購買體驗

　　11月9日，以“體驗嘉電·易起GO”為主題，由中國家用電器研究院主辦的“中國家用電器研究院與蘇寧易購戰略合作暨2016年中國首批‘嘉電’評測結果發布盛典”在北京舉行。

　　會上，中國家用電器研究院與蘇寧易購簽訂了戰略合作協議，雙方將共同發起建立健全家電產品評價體系及相關技術規范，并在線上線下展開合作，致力于消費者家電購買體驗的升級。

　　家電行業是典型的技術創新驅動產業。隨著萬物互聯時代的開啟，家電技術創新更是空前繁榮，智能、高端、健康、綠色節能等概念層出不窮，然而，當前國內家電產品質量參差不齊，概念炒作、過度宣傳時有發生，消費者在選購過程中亟需準確、權威、科學的選購指導。家電企業也需要社會公眾力量的監督與規范，進而加速產業的轉型與升級。基于行業的持續健康發展，中國家用電器研究院與蘇寧易購的合作，正是要將公眾監督力量由傳統的“購買后體驗”升級為“購買前評價”。

　　中國家用電器研究院院長助理吳海濤表示，根據用戶反饋不斷更新家電評測標準，為企業產品設計、研發、生產提供風向標，這是中國家用電器研究院一直遵循的工作理念，“嘉電”評測的啟動正是對這一理念的具體詮釋。通過中國家用電器研究院的用戶體驗評測，幫助企業在研發前、中、后端都能得到真實的用戶反饋，使其在產品研發上能夠有的放矢，切實理解用戶需求，為用戶提供更加個性化、人性化的產品。

　　當前，家電市場奉行“體驗為王”，不僅僅是針對產品本身，還包括了購買體驗、售后服務等主觀要素，“嘉電”評測正是對購買體驗的強勢升級。通過評測的好家電擁有了鮮明的“嘉電”標簽，用戶不僅能夠獲得專業權威的選購意見，還能夠大大節省選購時間和精力。

　　會議期間，中國家用電器研究院面向全社會發布了首批“嘉電”評測結果。此次獲得“嘉電”稱號的產品類別豐富，包括了冰箱、洗衣機、廚房家電、衛浴家電、小家電等，基本實現了用戶常用家電的全覆蓋。獲得“嘉電”稱號的產品將會同步登陸蘇寧易購，方便消費者購買。（中國工業報記者 曹雅麗）

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