近日,中共中央、國務院印發了《“健康中國2030”規劃綱要》,提出到2030年要實現健康產業規模顯著擴大。即建立起體系完整、結構優化的健康產業體系,形成一批具有較強創新能力和國際競爭力的大型企業,成為國民經濟支柱性產業。健康體檢作為保障公眾健康的重要措施,是健康產業體系的重要一環,被業內人士和投資方普遍看好。
體檢市場發展空間大互聯網促進其升級改革
現今社會,亞健康、慢性病問題凸顯,癌癥發病率呈年輕化趨勢,這些促使著人們越來越關注自身健康情況,健康意識不斷提升。體檢作為作為獲取健康狀況的主要渠道之一,也越來越普及,現已成為人們健康生活中的一項重要內容。研究數據顯示:我國2015年健康體檢市場規模已經增長至940億。更有專業機構預計,到2020年其規模將達到3000億,未來發展空間十分巨大。

(數據來源:中投顧問產業研究中心)
相比于國外健康體檢行業,我國健檢行業起步晚,現仍以公立醫院為主,有數據顯示,公立醫院占體檢市場份額超過72%。不過,目前國內公立醫院仍是以為患者提供診斷、治療為主,體檢業務并不是其發展的重點。服務理念、服務質量等方面存在明顯不足:排長隊、掛號難;醫生護士來去匆匆,服務態度差;體檢套餐千篇一律,個性化不足……諸多痛點,讓用戶感觸良多。
這些頑固痛點,隨著互聯網、大數據、云存儲技術的廣泛應用,得到很大程度的改善。互聯網具有連接、智能和體驗的三大基因,體檢服務商通過逐步將內部業務流程和外部商業活動互聯網化,推動行業更多的從用戶出發,優化服務流程,提升用戶體驗,極大程度的促進了體檢行業的升級和發展。
互聯網+體檢:網上預約更便利一站式預約管理服務是發展趨勢
現階段,體檢行業互聯網化格局主要有三種:一、民營專業體檢機構自建電商網站和APP,或是入住綜合電商平臺;二、互聯網醫療平臺增加體檢預約服務,豐富醫療業務品類;三、第三方體檢預約平臺大范圍整合線下體檢資源,打造全面的一站式體檢服務。
公立醫院體檢的互聯網化更多的表現為后兩種。前者,可以網上預約體檢,省去了用戶掛號及排隊的等待,省時便利。后者,更多的將互聯網化體現在體檢業務中的各個環節,包括檢前溝通、檢中協助、檢后干預等,形成一站式管理,為用戶提供全面的健檢服務。顯然,前者單憑簡單的服務流程不足以抗衡第三方體檢預約平臺。一站式預約管理服務是用戶真正所需,是體檢行業互聯網化的發展趨勢。
醫通在線全面整合公立醫療資源個性化多元化服務提升用戶體驗
急用戶所需,痛行業所痛,醫通健康,國內領先的第三方健康管理平臺,不斷拓展創新、布局完善互聯網+體檢服務鏈,與醫療機構,公立醫院,尤其是三甲醫院展開全面戰略合作,開通醫通在線線上健康商城,致力將體檢服務,特別是公立醫院體檢服務深度互聯網化,樹立起體檢服務行業統一評價體系,打造領跑國內第三方串聯檢前、檢中、檢后的一站式健康服務管理平臺。

據了解,醫通在線現已整合優質醫療資源超1500家,其中公立醫院588家。涵蓋北京協和醫院、中國人民解放軍總醫院、上海中山醫院、上海仁濟醫院、廣州市第一人民醫院、深圳市人民醫院等國內頂尖三甲醫院。其官方透露:預計到2017年,全國公立醫院將增加至近900家。
將豐富的醫療資源整合起來,形成“連鎖經營”的公立醫院及醫療機構體檢預約第三方平臺,并與其管理系統數據對接,利用互聯網大數據合理調配,使優質資源得到高效利用,醫通在線最大程度的提升了公立醫院工作效率。同時多類別、多元化的體檢預約服務,還能滿足用戶個性化需求,提升用戶體驗。
此外,醫通在線還將不斷完善服務鏈,實現串聯檢前在線預約、個性化套餐定制,檢中智能導檢,檢后健康跟蹤、健康管理、健康干預,健康險等全方位閉環的健檢服務。檢前,用戶可以根據自己的年齡、病史、生活習慣等,自主選擇或在專業指導下定制體檢套餐,做個性化體檢。另還能選擇自己便利的時間和合適的醫院或體檢中心就檢。檢后,提供線上體檢報告,方便查看。并對健檢數據跟蹤分析,匯集成健康檔案,專家進行評估診斷,針對用戶職業病、慢病、亞健康、運動等提出科學的健康管理方案。
整合行業頂尖優質資源,深耕個性化、多元化體檢預約服務,并對體檢大數據跟蹤分析,完善檢后健康檔案管理、健康干預、綠色就醫等相關服務,醫通在線真正做到提升醫療資源工作效率。同時還串聯起檢前檢中檢后,便捷的一站式預約管理服務有效解決用戶痛點,提升用戶體驗,對促進互聯網體檢行業發展有著積極意義。
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