百年報業發展史上,報紙已不是第一次受到沖擊。很多人忽略了整體經濟下行的趨勢和事物波浪式前進的曲折性。只要看清這一點,就必然會相信報業發展還會迎來新的波峰。報業正在經歷一次深刻危機是不爭的事實,關鍵在于如何看待自身的“本領恐慌”。一方面,如同自然界的優勝劣汰,此次危機實際是傳媒行業的一次洗牌,兼并、重組、淘汰在所難免;另一方面,報業必須在危機中重新審視、打量自己,與危機賽跑,找準自己的瓶頸所在,打破瓶頸,拓展新的空間。
在眾人唱衰報業之際,投資之神巴菲特收購了115家報紙,還表示他看好地方報的需求。而此前,巴菲特在其伯克希爾哈撒韋 Berkshire Hathaway 集團的一次股東大會上還曾表示,“報紙將是一項永無止境的虧損業務,因此不會投資于該領域。”
時光流轉不過三年,巴菲特不僅改變了自己的看法,還以雄心勃勃的投資行動大舉進軍報業。如果只是個虧本的行業,沒有誰會這樣投資。“股神”的大手筆,既證明了“唱衰報紙”這種論調不客觀,也為報業與報人克服“恐慌”提供了現實支撐。
規律:三個視角看破“恐慌”
在互聯網嶄露頭角之際,就有人預言報紙將死。此后隨著互聯網和新媒體尤其是移動新媒體的快速發展,以及報業發展的階段性挫折,尤其是在近兩年,一些從業人員和學者越來越熱衷于唱衰報業。本質來講,這既是報業同仁不自信的表現,更是對報業發展規律缺乏認識。無論從報業發展史還是報業現實優勢來看,報人都不應過度恐慌,自亂陣腳。
1. 歷史視角:經歷沖擊而不倒
歷史總是給人以現實的啟迪,因為歷史中蘊含著事物發展規律。百年報業發展史上,報紙已經不是第一次受到沖擊。
從發展最為充分的美國報業來看,近百年報業發展史上已經歷過幾次沖擊,其中最為典型的當屬20世紀下半葉廣播電視的挑戰。在這種競爭形勢下,報紙重新思考自己的發展思路和定位,重新探尋發展優勢。一方面通過深度新聞報道確立優勢,另一方面通過并購擁有了電視、廣播等多種類型的媒體,依然占據著新聞主流市場。
從國內來看,也不是沒有經歷波峰和波谷。在經濟預期不甚樂觀的2005年,在遭遇全球經濟危機襲擊的2008年,報業廣告也遭遇所謂的“寒冬”。以2008年、2009年的廣告作為參照,可以發現雖然2008年底的廣告下滑曲線相當陡峭,但是,2009年廣告爬升恢復的速度也非常迅速,在很短的時間內就擺脫了金融危機的陰影,在2010年更是上升到一個前所未有的高度。2012年至今,報業廣告增長再次出現低谷,讓不少人又開始驚呼報業冬天到來。然而,很多人卻忽略了整體經濟下行的趨勢和事物波浪式前進的曲折性。只要看清了這一點,就必然會相信報業發展還會迎來新的波峰。
2. 現實視角:報業仍然是主流
2012年和2013年應該是報業遭受最嚴峻挑戰的兩年。即便在這樣的形勢下,報紙也仍然是主流。據北京師范大學傳播效果實驗室的調研結果顯示,報紙仍然占據明顯優勢。“綜合調查電視、報紙、網絡、手機、廣播、雜志六條媒介渠道在北京、廣州、杭州、武漢、沈陽、西安六大城市的覆蓋率來看,報紙仍然在網絡之上。六個城市之中,西安報紙相對于網絡的優勢最小,報紙覆蓋率為50.8%,網絡為45.5%;在杭州,報紙的覆蓋率比網絡高24.1個百分點;即便在北京,報紙相對于網絡的覆蓋率也保持8.8個百分點的優勢。在成都,華西都市報的覆蓋率就達到33.7%,高于排名第二的報紙7.3個百分點”。( 張洪忠:《轉型期的中國傳媒公信力》,南京師范大學出版社)
從讀者數據來看,仍然鼓舞人心。世界報業與發行人協會公布的數據顯示,2012年全球讀報人口有25億,超過地球上半數的成年人,另外還有6億人閱讀數字版的報紙。而從公信力來看,報紙更是占據絕對優勢,遠遠高于網絡。當然,更多人為廣告下滑的形勢所恐慌,但這種收入的下滑并不是報紙一個行業。在整體經濟結構深度調整,下行壓力持續加大的背景下,各行各業都存在類似情況。
3. 新媒體視角:“短命”的新媒體
如果說,報業的縱向梳理和橫向對比還不足以讓陷于恐慌的報人清醒過來,那我們來細數新媒體的生死。以跨入新世紀的2000年為界,這十多年,說新媒體“短命”一點不為過。
所謂新媒體,是指依托數字技術、計算機網絡技術、移動通信技術等新技術、不同于傳統媒體的媒體形態。這十多年,想必每個人都親身感受和體驗了一輪又一輪“新媒體”。就自媒體這種形式而言,論壇火熱過,博客火熱過,QQ空間火熱過;就社會交互式媒體來說,開心網火熱過,人人網火熱過。而到了現在,又有多少“用戶”還在使用這些自媒體呢?即便2010年火起來的微博,眼下在微信沖擊下,也面臨人氣銳減、發貼量銳減的苦澀現實。
各領風騷三四年,這才是“新媒體”的生存現狀。而這還沒有說到盈利模式。基本已死的論壇、博客自不必說,新浪微博至今也沒有成熟盈利模式可以支撐。除了新媒體,網絡何嘗沒有受到挑戰,幾大門戶網站都出現收入下滑。這里有一句題外話不吐不快:報紙拓展新媒體沒有找到盈利模式,與這些新媒體本身就缺乏有效盈利模式支撐有關。報紙不必充當“冤大頭”,把所有問題都自己扛。
與“短命”的新媒體相對照,報業已領主流上百年,經受過多次傳媒變局沖擊,生命力強大,具有權威性、公信力的核心競爭力支撐,有成熟的盈利模式,還在賺錢,沒有什么理由總是唱衰自己,總是陷于恐慌之中。
癥結:“本領恐慌”的瓶頸
看破“恐慌”既不是盲目自信,也不能盲目樂觀。報業正在經歷一次深刻危機是不爭的事實,關鍵在于如何看待自身的“本領恐慌”。一方面,如同自然界優勝劣汰,此次危機實際是傳媒行業的一次洗牌,兼并、重組、淘汰在所難免;另一方面,報業必須在危機中重新審視、打量自己,與危機賽跑,找準自己的瓶頸所在,打破瓶頸,拓展新的空間。
1. 過度依賴廣告
“二次售賣”是傳統媒體奉為圭臬的盈利模式。先將媒介產品賣給受眾,然后將消費者的時間或注意力賣給廣告商,已成為傳統媒體不變的準則。也就是這種不變的準則,讓報業的優勢變成了“路徑依賴”,越走越艱難。
從大環境看,宏觀經濟下行壓力加大,國家政策深度調控,讓各行各業尤其是房產、汽車等增長受挫,引起連鎖反應,營銷費用削減。從傳媒環境看,各類新興媒體快速發展,種類繁多,爭搶本就有所萎縮的市場蛋糕。雙重夾擊之下,報紙單純依賴廣告的經營模式必然受到影響。收入模式越單一,抗風險能力自然就越低。
客觀地說,報業正在經歷的恐慌固然與新媒體有關,但更多是“本領恐慌”造成的。這種本領恐慌源于長期以來的養尊處優,就像一個貴族,依賴發展慣性、習慣單一路徑,從而在風險到來時,既缺乏應變的能力,不愿意應變,又認識不到自己的優勢加以轉換,剩下的唯有惶惶不可終日。
2. 忽視受眾轉化
傳媒經濟還有一個經典理論,即“影響力經濟”。受眾的注意力是商品,將受眾的注意力售賣給廣告商,從而產生價值,實現經濟效益。正是這種影響力的不斷轉化,為廣告主推廣產品、推廣營銷活動,獲取更大價值、更大利益提供了推力。
媒體生產了“影響力”,將這種影響力轉化給了廣告主,廣告主把媒體的受眾當作“用戶”,推動其產生消費,從而產生更高價值。但傳統媒體卻只是把受眾當成了受眾,沒有再挖掘、再轉化,不能不說是一種浪費。
反觀新媒體,之所以提倡“用戶”意識,就在于它更注重與用戶進行互動,更注重發掘用戶需求,更注重挖掘數據精確營銷,推動用戶產生消費,從而直接獲取效益。
在與危機賽跑的時代,傳統媒體必須轉變思路,注重受眾的轉化率,充分利用自身的影響力優勢,在關聯領域深度挖掘,轉化優勢再生優勢,拓展經營方式,想辦法向受眾要效益。
路徑:在拓展中克服“本領恐慌”
否定之否定的規律告訴我們,當事物發展到否定之否定階段,克服了前兩個階段的局限性,保留了前兩個階段的積極因素,又增加了更高級的新內容,從而使事物得到充分發展和完善。因而事物發展的總趨勢是前進的,上升的。
對于危機中的報業來說,是危還是機,能否達到否定之否定發展階段?關鍵取決于報業自身能否對單一的發展模式進行揚棄,能否拓展新的產品,能否培育新的市場,能否探索更多盈利模式。
1. 向區縣下沉
在線上空間不是紙媒優勢的現實情況下,紙媒的發展空間應該著力向線下延伸,到新媒體所不能及的地方去拓展空間,拓展新產品,謀求新發展。國內多家都市報都將觸角伸向了市州和區縣,把握城鎮化進程帶來的機遇。
在四川日報報業集團的決策部署下,華西都市報2011年3月出版了面向區域二級市場川南城市群的《華西城市讀本》(川南新聞),這份具有單獨刊號的區域組合都市報面向川南瀘州、宜賓、內江、自貢發行。通過輸出中國第一張都市報的辦報經驗、人才資源、政經資源,在完成周五刊運營后,當年就實現盈利。如今,已成為川南四個城市中辦報水平、發行量、廣告刊量最高的報紙。
復制《華西城市讀本》(川南新聞)的經驗,華西都市報在2013年又出版了面向川東北城市群的《華西城市讀本》(川東北新聞),不斷加快區縣市場全域深度拓展步伐。
2. 向社區細分
紙媒區域的線下貼近性優勢除了二級區縣市場,中心城區市場的細分和深度挖掘也空間巨大。在傳統大眾傳播模式效果受到影響的情況下,紙媒應該由規模化的大市場向更加明晰、更加精準的細分市場進軍,持續不斷構建新的細分傳媒平臺。
2013年,華西都市報出版了中國西部第一份社區報——《華西社區報》。在發行上采取免費精準投遞的模式;在內容上通過主打社區服務,與大眾傳播新聞類報紙嚴格區分;在經營上更加注重挖掘新的社區信息消費空間。雖然目前是周二刊,但已實現盈利,未來挖掘更大的市場空間前景可期。除了報紙,華西都市報還著力在社區戶外傳媒上拓展,在高端社區布局了800多塊框架傳媒,具有極高的傳播價值。
3. 向移動新媒體拓展
要贏得未來就只有搶先登陸未來。面對移動新媒體的步步緊逼,紙媒也必須拓展新媒體平臺,以此轉化紙媒內容,不斷擴大自身在年輕受眾中的傳播力影響力,搶灘移動新媒體陣地。
在拓展移動新媒體方面,華西都市報推出“華西魔碼”,率先開啟在報紙上看視頻的融合報道新形式。目前全國已有12家報紙在使用“魔碼”,功能已升級到移動消費支付;報社開發的移動閱讀客戶端下載量位居國內都市報前列,每天即時推送最新最快的信息;定位于社區消費的“成都范兒”移動APP更是引領本土消費潮流。
4. 向多元盈利渠道突破
除了產品創新和市場拓展,報業要實現涅槃還必須對盈利模式進行升級換代,徹底改變“二次售賣”的單一發展模式,建立更多元、更多樣的盈利模式和盈利渠道,從根本上提升抗擊風險能力。
整合營銷是路徑之一。這既符合廣告主推廣多渠道、利益最大化的需求,也符合報業發展全媒體的實際。華西都市報構建起一個集紙質媒體、網絡媒體、視聽媒體、戶外媒體等為一體的華西傳媒集群(WMG)后,著手整合集群各個平臺的傳播優勢,構建“一個鏈條,N次銷售”的整合營銷服務體系,變單一紙媒營銷價值為跨媒體、跨地域、跨行業組合營銷價值。
直面讀者也是路徑之一。放下身段,走進市場,在自己的優勢領域構建關聯產業,直接與消費者對話,互惠互利,才能減少對廣告商的依賴,才能提升報紙的自立能力,才能變“分蛋糕”為“做大蛋糕”。華西都市報充分發揮媒體資源優勢,一是向公眾服務產業延展,華西傳媒呼叫中心96111開通一年已實現盈利,目前正致力于打造電商購物平臺。二是開創報商團購模式,“都來惠”房產電商平臺僅10個月就帶來3000多萬元的增量收入。三是向藝術收藏市場延展,組織多場書畫拍賣活動,在拉動廣告刊量的同時,還收獲了一批具有較高價值的藝術作品。四是向文化演藝領域延展,通過持續舉辦文化周、出版圖書、舉辦音樂會等活動,不斷延展文化傳媒產業的外延。
如同國家改革由問題倒逼而產生一樣,正在面臨深刻危機的報業也必須革自己的命,在變革中拋棄單一發展模式,在變革中探索出更多盈利渠道,在變革中戰勝“恐慌”,增強本領,贏得未來。(作者:華西都市報社委辦副主任)
來源:中國報業
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