中國互聯網協會：網絡銷售無理由退貨倡議書發布

中國互聯網協會日前在京發布《中國互聯網協會網絡銷售無理由退貨倡議書》，號召網絡銷售服務提供商共同遵守該《倡議書》，協力促進行業健康發展。

發布會上，中國互聯網協會互聯網商務應用工作委員會副秘書長冉曉燕宣讀了《中國互聯網協會網絡銷售無理由退貨倡議書》。《倡議書》明確了網絡銷售經營者的法定義務，倡導網絡銷售經營者做出嚴于法定無理由退貨制度且更有利于消費者的承諾；倡導網絡銷售經營者在相關網頁的顯著位置采用足以引起消費者注意的顯著的文字、符號、字體等特別標識明示消費者，設置專門的程序提示消費者，并由消費者主動點擊確認同意；倡導網絡銷售經營者銷售根據商品性質不宜退貨的商品時，設置專門的程序提示消費者，并由消費者主動點擊確認同意。

中國互聯網協會秘書長盧衛指出，中國互聯網協會組織業界力量研究并發出《中國互聯網協會網絡銷售無理由退貨倡議書》，是希望通過行業協會的力量，推動《消費者權益保護法》的貫徹實施，立足行業健康持續發展，探索既能保護消費者權益，又能明確網絡銷售服務提供者責任的相關措施，倡導通過行業自律，來增強企業的服務意識。

中國互聯網協會呼吁和號召廣大網絡銷售服務提供商共同遵守《倡議書》的相關規定。中國法學會消費者權益保護法研究會會長河山在發言中表示，在新《消費者權益保護法》即將實施的階段，中國互聯網協會發布《倡議書》，具有很強的時效性和現實意義，符合信息社會發展方向和時代要求。

來源：中國工業報

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀