無論是做健身房的、游泳館的、還是做餐飲的、物業的、酒店的、美容的，隨著萬眾創業的開始，隨著各類資本的在不同的行業的呼風喚雨，所有的企業經營者，都希望有更多的出路。
近日，經朋友介紹了解一家從來不做自己產品營銷廣告的管理軟件開發企業，所有的客戶都靠老客戶轉介紹，但是功能太好，業績增長太多，大多老客戶都不愿意轉介紹，這系統叫：捷徑系統。
筆者無法想明白，現在的管理軟件，可以實現業績創收的，不就是靠微信平臺功能嗎？還有什么神奇的思路？帶上疑問，筆者跟朋友走進了捷徑系統的研發公司廈門聯登科技有限公司。
筆者首先看到的是程序員的忙碌、幾個湊在一個屏幕前討論，更多是鍵盤聲，滿滿IT行業的工作氣息，但是令筆者驚訝的是竟然沒有看到別的公司都有的總經理室之類的。聽介紹才知道，這家公司所有人都是一起辦公的，每個人只是工作內容區別，公司有接待室、會議室、智能芯片實驗室，就是不允許有總經理室之類的獨立辦公室，這么犀利的工作風格，只追求工作夢想。等了一會才見到就一玻璃之隔的工作位上的創始人。
捷徑系統1.png
創收這個詞，代表創新、收入，作為覆蓋健身、游泳、瑜伽、餐飲、酒店、保健、休閑、美容、美發、美甲、物業管理等行業的捷徑系統，可以同時滿足這么多行業的需要嗎？
我們花了4個多小時，聽完了捷徑系統的功能簡單演示和介紹，我們驚呆了。
在我們的想象之外，在我們對餐飲、健身、美容、物業的了解，諸如什么會員APP、微信公眾號、小程序等功能的媒介之外，我們看到了對每個行業的管理以及不同經營路線的新啟迪。
一直看到過很多的行業問題解決方案提供商的各類廣告，看到的不過是一個小小細節功能的放大，了解完捷徑系統，完全顛覆了我們對各個行業的認識和認知。大部分管理軟件，僅僅是對工作的流程的完善和細化，也就是說對傳統的工作的一種計算機內容梳理。而這些功能在捷徑系統來說，是被認為是最基礎的功能，就是說是每個系統一定要、必須有的功能。
捷徑系統系統注重的是各種基礎的建設，諸如怎么讓客戶進來？怎么讓客戶喜歡？怎么讓客戶保持粘性？怎么讓客戶持續消費、運動、來往？怎么讓客戶與企業實現雙贏？怎么讓客戶愿意轉介紹？捷徑系統認為，只有滿足供需雙方的利益，只有雙方之間產生利益，不僅僅是時間的情感，雙方的關系才是走得最遠和最久的。否則，就算客戶與企業的某個人員有較強的聯系，或者客戶喜歡這個服務場所的環境，但是在競爭者出現的時候，大部分客戶的立場是無法保證的。
捷徑會員APP.jpg
諸如物業系統，首先捷徑系統打破物業公司僅僅靠物業費這類每年封頂的經濟收入；其次，就是讓久坐不動、缺乏鍛煉的保安人員動起來，改變居民對保安大腹便便、懶懶散散的印象，加強對小區的巡邏和服務；再次，通過各類創收服務，為整個管轄范圍的業主、住戶提供具有附價值的服務和利益反哺，讓保安人員的收益增加起來。
諸如會員制的健身和美容行業，捷徑系統更創造了幾種價值循環體系，因為會所最大的資源就是人，優質會員眾多，所有創建了交流的平臺，創建了不同的0元健身、0元美容的模式等等。目的就是為了增強客戶與企業的粘性和情感，這些在捷徑系統的創建理念中，都屬于基礎工作。
透過功能看管理，通過管理看未來。了解完捷徑系統的功能和各種理念，筆者認為自己已經可以在那些行業呼風喚雨了。
轉自：中國貿易金融網
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