• 萬達網絡科技集團獨辟蹊徑 飛凡APP力求提升場景體驗


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2017-10-27





      互聯網的誕生,讓人們的交互、工作、生活發生了翻天覆地的變化,尤其是當互聯網科技的力量慢慢進入我們的生活,更是讓新的消費形式顛覆以往傳統,足不出戶就能買到需要的產品。眼下,各行業都處于轉型風口之時,萬達網絡科技集團獨辟蹊徑,通過飛凡APP聚焦于提升場景體驗,希望用App大規模引導用戶到實體商業"逛街"去。
      10月26日,萬達網絡科技集團旗下飛凡App發布以"逛"為核心定位的全新產品版本,引導用戶從單純線上"買買買"回歸線下"逛逛逛"的真實生活和社交體驗中。據了解,飛凡App同時公布了其最新Slogan--"飛凡App,逛見喜歡",通過提供由個性化精選、全場景體驗、圈子化社交組成的"美好生活三要素",為對場景體驗和服務要求較高的品質生活人群提供極致消費體驗。
     
      這是飛凡App上線以來的首次高調公開亮相,也是萬達網絡科技集團成立以來,首次以產品發布會形式對外展示全新的面向消費者的科技企業形象。飛凡新版App的出發點是為人們提供消費中的"美好生活三要素"--個性化精選、全場景體驗、圈子化社交。
     
      萬達網絡科技集團總裁曲德君表示,"實體商業數字化是一個過程,經過兩年多的探索,萬達網絡科技集團具備了足夠的底層能力,目前已經可以走向消費端,通過飛凡新版App將這些底層能力轉化為實實在在的消費者體驗。"
     
      據了解,此前萬達網科基于應用新科技手段改造實體商業的出發點,構建了會員體系、智能營銷、大數據分析等數字化平臺。飛凡商業聯盟目前連接了超過6000個實體商業項目,擁有超過50000個合作品牌,月度活躍用戶達到千萬量級,具備了進軍消費領域的底層基礎。飛凡新版App的發布,表明萬達網科正式從為實體商業提供數字化解決方案,進一步拓展到滿足人們日益增長的美好生活需要的智慧生活平臺。
     
      現代都市人群生活節奏很快,在忙碌的生活中,他們渴望有限的碎片化時間不被龐雜的信息淹沒,希望獲得精準匹配的個性化精選內容。因此,基于大數據及用戶畫像,結合地理信息系統、實時場景判斷等技術,飛凡新版App將根據不同用戶在不同時間、不同地點的不同需求,提供基于精選場景、精選內容的個性化"逛街指南"。
     
      隨著人們對品質生活的要求越來越高,單純的"買買買"已經不能滿足人們內心深處的情感需要,他們渴望更貼心的服務、更豐富的場景和更極致的體驗。飛凡新版App匯聚了實體商業中美食、購物、電影等多樣的場景資源,并與商戶一同,通過新科技來改善場景中的每一個服務環節,為消費者提供更愉悅的體驗。
     
      當一位用戶獲得了獨特的消費體驗,他會非常希望找到有共同興趣、品味、格調的同道中人,在小圈子中分享自己的喜悅。飛凡新版App通過分享內容的智能篩選與興趣匹配,幫用戶找到同道中人,讓他們能夠在共同的圈子中,互相推薦和分享彼此的愉悅。
     
      美食是飛凡App的核心板塊之一。通過特色和個性化的"美食地圖"以及具備品味和格調的"飛凡食客",飛凡美食頻道為消費者帶來有故事的美食,關注每道美食背后的文化與情緒。通過與個人重要紀念日等相關的"美食每刻",飛凡美食頻道能夠為消費者帶來一站式的個性化場景體驗。
     
      飛凡購物頻道則基于優質內容,進行個性化推薦,向用戶推出精選、嚴選商品,并通過"飛逛"、"飛凡下單,逛街取貨"等功能和模式,突破線上線下界限,帶來無差別的購物體驗。同時,飛凡App還推出了線上內容互動社區"隨享",為有共同興趣、品味和格調的人們提供交流的平臺。
     
      而在美食、電影、購物等不同品類消費場景中,飛凡App將提供關聯服務,幫助消費者一站式完成"吃、看、購"消費過程。
      在新版面世之際,萬達網絡科技集團為飛凡APP制定了百人體驗師計劃,而萬達網絡科技集團將提供全程費用支持,旨在根據體驗師的真實反饋,不斷優化產品,提升服務體驗。
     
     



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