剛需、暴利和市場容量大是服裝行業的特點。根據有關數據統計，2016年僅服裝網購的市場規模就接近1萬億元。既然創業者們都想在這個行業“分一杯羹”，那么究竟如何把握其發展趨勢呢？筆者為此專訪了潘武輝，他認為：輕奢服裝是消費升級環境下的趨勢之一，是一個很好的機會。
筆者：您好！通過網紅模式來銷售服裝在各大電商平臺都取得了良好的效果，您為什么還認為輕奢服裝是一個“掘金”機會呢？
潘武輝：服裝行業是一個以女性為主導的行業，從大品類上看，它可以分為4類：奢侈品服裝、快時尚服裝、專用服裝和輕奢服裝。
1.奢侈品服裝。這類服裝單價在3000元以上，一般通過在海外旅游時，在當地的免稅店購買。因為大部分奢侈品服裝都有上百年文化和藝術的沉淀，所以這片市場基本上被國外品牌占領，國內企業沒有太多機會。
2.快時尚服裝。這類服裝單價在300元以下，主要的購買渠道就是電商平臺，銷售模式越來越依賴于網紅，因此造成了3個缺陷：
第一，產品生命周期變短，很容易讓消費者產生審美疲勞。
第二，極快的周轉速度讓供應鏈管理成為難題，這讓大部分企業難以適應。
第三，進入門檻低，模式復制非常容易，極大地壓縮了利潤空間。
3.專用服裝。例如：專業運動服、瑜伽服和孕婦裝等。因為消費者不容易區分這類服裝的品質優劣，所以好的銷售模式是讓教練或專家進行推薦。由于消費者是帶著功利性目的才購買這類服裝，導致其屬于小眾商品，市場容量不大。
4.輕奢服裝。這類服裝單價介于1000元至3000元之間，在國內市場日趨成熟的大環境下有3大優勢：
首先，國內中產階級數量已經超過1億，并且還在持續增加，因此需求量龐大。
其次，服裝企業經過幾十年的工藝技術積累，已經有足夠的實力設計和制造品質卓越的服裝。
最后，輕奢服裝進入門檻很高，一旦品牌打造成功，產品生命周期長，不容易被競爭對手超越。
筆者：雖然從服裝分類的角度可以看出輕奢服裝確實存在很大的機會，但是從市場角度來說它又是怎樣的呢？
潘武輝：女士服裝行業一般按照年齡進行市場細分，主要分為4段：少淑女、中淑女、大淑女和超淑女。
1.少淑女。年齡在20歲至28歲之間，她們雖然收入不高，但是有著強烈追求時尚和展現自我的心理，并且非常容易受到明星和網紅的誘導，因此快時尚服裝對應這群消費者。
2.中淑女。年齡在29歲至35歲之間，她們作為職場精英，非常注重在社交場合展現自己活力和清新的一面，加上收入高，舍得花錢，對服裝的品質有苛刻的要求，所以輕奢服裝對應這群消費者。
3.大淑女。年齡在36歲至45歲之間，她們生活在高凈值家庭中，經濟上無壓力，特別需要通過奢侈品服裝來展現自信、優雅和女人味。
4.超淑女。年齡在45歲以上，她們對于服裝的需求不是很強烈，購買意愿不高，因此這部分消費者可以放棄！
筆者：既然輕奢服裝是一個很大的“掘金”機會，那么您認為有那些好的商業模式可以借鑒？
潘武輝：我認為目前有2種商業模式可以代表輕奢服裝的風向標：個性化定制和精選模式。
1.個性化定制。一方面，新中產階級的自我意識在覺醒，追求個性已經成為主流趨勢，通過專屬服裝來展示自己與眾不同的一面是最直接有效的手段。另一方面，工業4.0時代已經到來，物聯網、大數據和機器人制造等技術不斷成熟，讓低成本和短時間生產單件服裝成為可能。
2.精選模式。因為中產階級工作時間忙，精力主要在事業上，同時害怕假冒偽劣服裝，所以部分電商采用“三部曲”打造精選服裝電商模式：
第一步，嚴格控制輕奢服裝SKU數量，只提供少數幾款精品讓消費者選擇。
第二步，精選服裝的價格位于中上等，從而剔除廉價，低質的產品。
第三步，通過和大牌ODM廠商合作，從源頭控制輕奢服裝的品質，杜絕假冒偽劣產品。
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