遇到解決不了的麻煩,很多人會下意識地說,“再不行我就去找報社”。“找報社”一說,蘊含的內容委實豐富,單一地對報紙而言,這代表著一種沉甸甸的信任與托付,信任報紙的公信力與影響力,相信記者介入能夠擔當道義、解決問題。
普遍的信任來源于長時間生活的積累。一個群眾反映多年的老大難問題,一經媒體報道,引起相關部門的重視,問題迅速得以解決;一個個體的人或者某一群體,正在遭受不公平待遇,媒體介入后,激發輿論的力量,問題最終得以解決;一個正在蒙受不幸的人或家庭,曝光后引起社會廣泛同情與關注,得以及時救助……如此種種,都讓“有事找報社”,成為不少人生活中經驗的信條。
拿最近的例子來說,年初,接到多名讀者投訴,本報積極展開調查,推出《高速公路“暴利超市”調查》系列報道,引起相關部門高度重視,8月5日,省法制辦公布《湖北省高速公路服務區管理辦法》征求意見稿,規定高速公路服務區擅自提高服務收費最高可罰10萬元,以此促進問題得以長效解決。
這并不是媒體有何特殊本事,是媒體能把傳遞社情民意與實現黨的主張有效結合起來,發揮一定的建設性作用。報紙是增進黨與群眾血肉聯系的橋梁紐帶,上為政府分憂,下為百姓解難,因而能促進各方解決群眾最關心、最現實、最直接的利益問題。
不僅“有事找記者”,有疑慮有不安也會找記者。日本地震后,災難滋生謬誤與謠言,不少人陷入搶鹽的恐慌中,而經過報紙正面權威的引導、剖析、解釋,真相得以澄清。凡此種種,均反映出報紙的根本生命力在于“報”,通過新聞報道,可以扶正祛邪,干預生活,使灰暗變為光明,枉曲變得挺直,虛假變為真實,此時報紙不僅是信息傳播的載體,更表現為社會的守望者、輿論的引導者。
有人講,現在有事找記者的人少了,上網發帖的人多了。事實上,每每網絡曝光后,信息良莠混雜真假莫辨,依然離不開記者腳踏實地地調查采訪與求證,離不開報紙全面、客觀、真實、權威的判斷與思考。
毋庸諱言,網絡信息海量,多是轉載的二手貨,一直以來,傳統媒體都在扮演著新媒體內容提供者的角色,“以文字為報道形式和核心的傳統媒體是所有新媒體的基礎,就像琳瑯滿目的食品花樣再多,也離不開糧食這個‘根本’。”
對本地讀者來說,都市類報紙更有關注市民生活、為群眾謀利益這一重要特質,更容易與讀者互動溝通、產生共鳴。本報推出的“整治中南一路”、“拆除東湖水上餐船”、“經適房六連號”事件、“鮮榨果汁潛規則”等報道,都是令讀者難忘服務群眾的好新聞。
與大地貼得更近,看天空才會更遠。在這個浮躁喧囂的時代,報紙仍是最值得信賴的媒體,擁有直面讀者、服務讀者、解決問題、推動進步等傳統優勢。
始終不辜負這種 “有事找記者”的信任,時刻牢記讀者的需要是報紙生存的基礎,堅守質量第一讀者至上,報紙仍會以其與時俱進的獨特魅力,與新媒體共生共融,長盛不衰、大放異彩。
來源:荊楚網-楚天都市報
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