本報訊 2013年中國家用電器服務維修協會將聯合國美、海爾、飛利浦、創維、奇道等業內重點企業共同推出6項家電行業服務大眾民生的新舉措。
舉措涵蓋電器使用安全方面的注意事項、消費者如何擺脫假冒維修網點糾纏找到正規維修網點信息、平板電視及空調安裝支架使用要求、廚房電器標準管材配件使用要求以及近年新興的延保服務要求。
中國家用電器服務維修協會常務副會長趙澤蕊表示,行業六項服務大眾民生舉措得到行業企業的積極響應,并推出了提升服務品質、優質服務民生的具體惠民舉措。國美等企業將開展空調免費保養和預約上門檢修活動;海爾等企業將開展空調支架安全檢測活動;創維等企業將開展云電視普及風暴及硬件升級活動;奇道等企業將開展空氣凈化器顧客免費體驗活動。消費者可以通過行業企業官方網站、微博以及服務熱線電話更多的了解或參與以上惠民舉措。
來源:消費日報
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