阿里“凈網”首向小家電開刀，購買電風扇如何慧眼識“英雄”?

　　2016年5月12日，阿里巴巴正式宣布啟動“凈網行動”，首戰就磨刀霍霍面向小家電市場。細看天貓公布的清退名單，筆者發現在列的都是一些不知名的雜牌小家電。

　　此次“凈網活動”涉及的產品品種包括電熱水壺、電飯煲及電熱火鍋等常用小家電，如此聲勢浩大的舉動意味著如果其他小家電品牌產品存在質量問題，一經抽檢不過關，也可能會被禁止在淘寶、天貓、1688等阿里旗下電商平臺繼續銷售。

　　單論產品質量，雜牌小家電真的不靠譜?

　　小家電產品具有質量不過關便會嚴重危害使用者人身安全的產品特性。根據天貓數據顯示，這些雜牌小家電產品因為質量問題引發的消費者投訴遠遠高于整個天貓平臺的平均值，嚴重影響了消費體驗，才被天貓下定決心實行全網清退。

　　目前，小家電市場混亂不堪，各大電商平臺的部分小家電類目可謂雜牌充斥，尤其是電風扇這一類目，很多不良商家拿著不合格的商品魚目混珠欺騙消費者牟取利益。不少功能單一、結構簡單的小型家電，以超低的價格風靡電商，是不少在校學生、低收入務工者的購買首選。但其制作門檻極低，毫無品控管理可言，有些粗制濫造的小家電甚至會出現電源泄露、短路及起火等隱患，嚴重威脅到使用者的人身安全。

　　購買小型電風扇，如何慧眼識“英雄”?

　　如今夏天來臨，天氣變得炎熱，風扇成為了熱銷產品。作為傳統的避暑家電，電風扇以其超高性價比的價格，健康自然的特性廣受消費者喜愛。據了解，在電商渠道上，不少消費者網購風扇產品時，往往更注重價格便宜的消費模式，覺得風扇只要能夠解決涼爽需求即可。然而追求“便宜”的消費模式伴之而來的有可能是高頻的安全隱患，消費者購買雜牌風扇也面臨著一定的購買風險。

　　因此，想要在魚龍混雜的電商平臺上購買到靠譜的風扇產品，得摒棄這種“便宜”的消費模式。日前，工商局提醒廣大消費者，在網購小家電時，應先詳細了解所購商品的品牌、生產廠家、型號規格及售后服務等重要信息，要注意產品是否具備3C認證等相關標志。筆者簡單歸納上述信息，無非就是建議消費者優先選擇質量過關，值得信賴的大品牌產品。

　　與雜牌小家電相比，大品牌家電優在哪里?

　　相對于雜牌小家電，大品牌產品在生產制造上更規范，其不僅具備完善的品質監管流程，更有成熟的售后保障服務。不僅以質量過硬、品類眾多、技術先進等優勢成為行業的領導者，更以完善的售后保障體系著稱。

　　小家電商品單價都不高，但在人們生活中扮演著重要的角色，一旦遇上質量不過關的產品，便會嚴重危害到人身安全，網購產品時需謹慎選擇。據筆者所知，國內家電品牌中，美的風扇連續20年銷量成為行業榜前者，而戴森風扇以其高端打入市場，反響很不錯，在消費者口中好評度頗高。在購買電風扇時，還是要選擇行業中有較高知名度、零售量大的品牌。

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